In het kort: Je gaat als teamleider een multidisciplinair facilitair team aansturen, de facilitaire dienstverlening en veiligheid borgen en verbeteren, leveranciers en processen sturen en de facilitaire organisatie toekomstbestendig ontwikkelen en inrichten.
Opdrachtomschrijving
Voor Team Facilitair van KVK zijn wij op zoek naar een tijdelijke ervaren Teamleider Facilitair. Het team is verantwoordelijk voor het organiseren en borgen van alle facilitaire voorzieningen op de verschillende locaties, zodat medewerkers onbezorgd kunnen werken in een veilige, goed verzorgde en goed functionerende werkomgeving.
De Teamleider Facilitair geeft leiding aan een multidisciplinair team met uiteenlopende expertises, variërend van servicedesk, veiligheid tot applicatiebeheer. Daarnaast is de teamleider eindverantwoordelijk voor de BHV-organisatie (Hoofd BHV) en draagt zorg voor de continuïteit van de facilitaire bedrijfsvoering.
De opdracht richt zich naast de run van de bestaande facilitaire organisatie ook op het toekomstbestendig maken van de facilitaire organisatie, onder andere door het ontwikkelen van scenario’s voor dienstverlening en inrichting, inclusief bijbehorende functieprofielen.
Wat ga je doen?
Als Teamleider Facilitair ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en doorontwikkeling van het facilitaire team en de dienstverlening. Je houdt je onder andere bezig met:
– Het leidinggeven aan en coachen van een divers team van facilitaire professionals
– Het borgen en verbeteren van de facilitaire dienstverlening op alle locaties
– Het aansturen en regisseren van externe leveranciers (zoals schoonmaak, catering en beveiliging) en zorgen voor optimale samenwerking
– Het bewaken van kwaliteit, kosten en prestaties van facilitaire contracten en processen
– Het vervullen van de rol van Hoofd BHV en het verder ontwikkelen en borgen van de BHV-organisatie
– Het waarborgen van een veilige werkomgeving, inclusief beveiliging van mensen, middelen en gebouwen
– Het zorgdragen voor de continuïteit van de facilitaire bedrijfsvoering en het anticiperen op verstoringen
– Het sturen op facilitaire processen zoals meldingen en storingen, post en documentmanagement en kantoorvoorzieningen
– Het bijdragen aan thema’s zoals duurzaamheid, mobiliteit en kwaliteit
– Het verbinden van verschillende vakgebieden binnen het team en het versterken van de samenwerking
– Het onderhouden van contacten met interne stakeholders en bijdragen aan organisatie brede doelstellingen
– Het opstellen van scenario’s voor toekomstbestendige facilitaire dienstverlening en inrichtingsconcepten
– Het opstellen van functieprofielen en -omschrijvingen binnen de facilitaire organisatie, inclusief die van de teamleider
Wat vragen wij?
Wij zoeken een stevige en verbindende teamleider met ervaring in een complexe facilitaire omgeving. De Teamleider Facilitair die wij zoeken beschikt over ruime en aantoonbare ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting en organisatieontwikkeling. De kandidaat heeft minimaal acht jaar ervaring met facilitaire vraagstukken binnen de (semi)publieke of kennisintensieve organisaties, en beschikt over expertise op het gebied van organisatieontwikkeling in relatie tot facilitaire dienstverlening en huisvesting. Hij of zij heeft inzicht in thema’s als veiligheid, gastvrijheid, duurzaamheid en kwaliteit binnen de facilitaire dienstverlening. De kandidaat heeft een proactieve, resultaatgerichte en besluitvaardige houding.
De kandidaat is in staat soepel te schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere, uitvoerbare stappen. Daarnaast kenmerken een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en een verbindende stijl van samenwerken deze professional — iemand die inhoud, proces en mensen op natuurlijke wijze weet te combineren en draagvlak weet te creëren voor verandering. Brengt naast inhoud ook humor en relativering. HBO/WO werk- en denkniveau.
Kandidaatomschrijving
Analytisch vermogen
Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.
Overzicht
Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.
Overtuigingskracht
Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
Sturend vermogen
Is in staat om richting en sturing te geven aan een of meerdere medewerkers om de afdelingsdoelen te realiseren.
Visie
Vormt zich een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie
De competenties worden tijdens het interview getoetst.
Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie
https://werkenbij.kvk.nl/pages/nl-nl/algemeen/privacyverklaring
voor meer informatie hierover.
– Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO+ opleiding
– Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op het gebied van Facility Management
– Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 10 jaar) en minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring met facilitaire dienstverlening en huisvesting bij voorkeur binnen (semi)publieke of kennisintensieve organisaties
– Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met leidinggeven als teamleider binnen facilitaire omgeving
– Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met organisatieverandering en executie
– Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het geven van advies over en implementatie van organisatieverandering
– Kandidaat dient in het Nederlands te communiceren
– Kandidaat heeft … jaar ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties (0 tot 3 jaar (5 %); 3 tot 5 jaar (10 %); 5 jaar of meer (16 %); Weging: 16 %)
– Kandidaat heeft … jaar ervaring met het geven van advies over strategische en tactische onderwerpen (0 tot 3 jaar (5 %); 3 tot 5 jaar (10 %); 5 jaar of meer (17 %); Weging: 17 %)
– Kandidaat heeft een certificering van Hoofd BHV (Weging: 17 %)
Competenties
– Analytisch vermogen
– Overzicht
– Overtuigingskracht
– Sturend vermogen
– Visie