Product Owner Netwerk & Connectiviteit – Gemeente Dordrecht

In het kort: Je gaat als product owner de dienstverlening rond netwerk en connectiviteit regisseren, leveranciers en interne stakeholders aansturen, prestaties analyseren en verbeteringen, visie, beleid en nieuwe producten voor de NAAS-omgeving ontwikkelen. Introductie Ben jij sterk in regie en heb je ervaring met netwerk en connectiviteit? In deze rol stuur je op dienstverlening rondom WAN, LAN, WIFI en externe netwerken. Je schakelt met name interne opdrachtgevers en stakeholders en houdt grip op prestaties en afspraken. Jouw inzicht en sturing zijn essentieel in de transformatie naar een NAAS-omgeving. We hebben je nodig! Wat ga je doen? Als Product Owner Netwerk & Connectiviteit ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening op het gebied van connectiviteit (WAN, LAN, WIFI en externe koppelvlakken/netwerken) richting de interne opdrachtgevers. Op tactisch niveau ben je aanspreekpunt voor interne opdrachtgevers. Je onderhoudt actief relaties met deze opdrachtgevers. In nauwe afstemming met de interne Servicemanager onderhoudt je contact met de externe leverancier indien nodig. In verband met de transformatie naar een NAAS-omgeving vervul je een aanvullende rol. Je stuurt op tactisch en strategisch niveau de leverende partijen aan, waaronder de leverancier van het NAAS en de installateur van de bekabeling. Je analyseert de prestaties van deze partijen, signaleert knelpunten en initieert voorstellen om tot verbeteringen te komen in samenwerking met de interne Servicemanager. Daarnaast help je bij het opstellen van visie en beleid op de doorontwikkeling van de beheerde percelen. Dit doe je op basis van vragen uit de interne organisatie en technische roadmaps van strategische partners. In samenwerking met onder andere de architect en leveranciers werk je aan nieuwe producten om in klantbehoeften te voorzien. Je komt actief met voorstellen om de dienstverlening te verbeteren in zowel scope als continuïteit. Werkzaamheden: – Aanspreekpunt voor interne opdrachtgevers ten aanzien van de dienstverlening; – Onderhouden van relaties met interne opdrachtgevers en externe partijen; – Aansturen van leverende partijen binnen de NAAS-omgeving; – Analyseren van prestaties van leveranciers; – Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen; – Bijdragen aan visie- en beleidsontwikkeling; – Ontwikkelen van nieuwe producten in samenwerking met architect en leveranciers; – Voorstellen doen ter verbetering van dienstverlening. Goed om te weten – Iedereen die bij gemeente Dordrecht komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. – Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure. – De gemeente moet goed kunnen handelen bij grote incidenten en crises. Daarom is er een crisisorganisatie. Afhankelijk van je functie en vaardigheden kun je worden gevraagd om hierin een rol te vervullen. Als dit voor jou geldt, maken we duidelijke afspraken en krijg je de juiste training en ondersteuning. De kennis en ervaring die je opdoet, helpen je ook in je dagelijkse werk.