Coördinator Woonoverlast

In het kort: Je gaat het interventieteam woonoverlast operationeel aansturen, medewerkers coachen, complexe casussen coördineren, processen optimaliseren, beleid vertalen naar uitvoering en integraal samenwerken aan veiligheid, leefbaarheid en aanpak van woonoverlast en woonfraude. Coördinator Interventieteam Woonoverlast Voor de Gemeente Schiedam zijn wij op zoek naar een ervaren Coördinator Interventieteam Woonoverlast voor een tijdelijke inzet van minimaal 6 en maximaal 12 maanden. Als coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het interventieteam woonoverlast. Je brengt structuur, bewaakt de voortgang van complexe dossiers en zorgt voor een effectieve samenwerking tussen interne en externe partners. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verbeteren van werkprocessen en het vertalen van beleid naar de uitvoeringspraktijk. Het betreft een tijdelijke opdracht gezien de invulling gaat om het tijdelijk vervangen en deels ondersteunen van de huidige coördinator. De coördinator Woonoverlast is de vertaler van beleid naar de uitvoering, maar schrijft ook de werkprocessen. De coördinator is geen formeel leidinggevende, maar geeft wel leiding, sturing en biedt coaching, zowel op kantoor als in het werkveld. Werkzaamheden – Operationeel aansturing aan toezichthouders en handhavingsspecialisten – Coachen en begeleiden van medewerkers, zowel inhoudelijk als in de dagelijkse uitvoering – Beheren, prioriteren en monitoren van de werkvoorraad en caseload – Sturen op de coördinatie van integrale aanpakken rondom woonoverlast, woonfraude en malafide verhuur – Intensief samenwerken met interne afdelingen en externe ketenpartners zoals politie, woningcorporaties en veiligheidsdiensten – Voorzitten, inrichten en formaliseren van werk- en casusoverleggen – Vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar uitvoerbare werkprocessen – Optimaliseren en digitaliseren van processen binnen het interventieteam – Signaleren van knelpunten en adviseren richting teamleiding en bestuur – Bewaken van kwaliteit, voortgang en resultaten binnen het team Interventieteam staat voor een duidelijke opdracht, maar heeft ook te maken met veranderingen in werkwijzen. Een belangrijke doelstelling van de opdracht is het inzichtelijk welke processen verbetering nodig hebben en deze eventueel herschrijven en verbeteren. Ook is de coördinator nauw betrokken bij landelijke trends volgen en weet binnen de organisatie de juiste verbindingen te maken om te interveniëren op een trend of verandering in wetgeving. Daarbij is het aanbrengen van structuur binnen het team in samenwerking met de teamleider een opgave. Profiel Wij zoeken een stevige en daadkrachtige professional die ervaring heeft binnen gemeentelijk toezicht en handhaving en snel zelfstandig kan opereren binnen een bestuurlijk complexe omgeving. Deze opdracht betreft een tijdelijke inzet binnen de reguliere gemeentelijke organisatie waarbij sprake is van intensieve samenwerking, operationele aansturing en structurele teaminbedding. Om die reden wordt de opdracht uitsluitend via detachering ingevuld. Afdeling Veiligheid Je bent onderdeel van het interventieteam en komt terecht op een afdeling van circa 90 medewerkers dat zich inzet voor de veiligheid en leefbaarheid van Schiedam. De afdeling bestaat uit drie onderdelen: – Toezicht en Handhaving: Houdt toezicht op leefbaarheidskwesties in de openbare ruimte, waaronder jeugd, afval, parkeren, evenementen – Interventieteam: Bestaat uit interventieteam woonoverlast, ondermijning en de handhavingsjuristen van team Veiligheid. – Veiligheid en crisisbeheersing: Zorgt voor het beleid op het gebied van veiligheid en draagt zorg dat er wordt gewerkt volgens de laatste wet- en regelgeving. Alle teams werken nauw samen aan een veilig Schiedam!