WMO Consulent Wonen

In het kort: Je gaat als consulent Wonen complexe huisvestingsvragen integraal beoordelen, indicaties stellen, dossiers en beschikkingen opstellen, casuïstiek regisseren, ketenpartners verbinden, crisissituaties voorkomen en signalen voor verbetering van het woonbeleid doorgeven. Wat ga je doen? Als Consulent Wonen ben jij het centrale aanspreekpunt voor inwoners met complexe en vaak urgente huisvestingsvragen. Je kijkt verder dan alleen de voordeur; je brengt de situatie van de inwoner integraal in kaart volgens de uitgangspunten van het Brede Gesprek. Je krijgt een veelzijdig en uitgebreid takenpakket: – Brede uitvraag & Analyse: Je voert diepgaande (keukentafel)gesprekken met inwoners om de fysieke, sociale en psychische aspecten van de woonproblematiek te ontrafelen. Je onderzoekt de mate van zelfredzaamheid en de aanwezigheid van een steunnetwerk. – Onderzoek & Indicatiestelling: Je beoordeelt binnengekomen meldingen en aanvragen (bijvoorbeeld voor urgentieverklaringen of opvangtrajecten). Je toetst deze aan de geldende wet- en regelgeving, de gemeentelijke verordening en beleidsregels. – Juridische en administratieve afhandeling: Je bent verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer. Je stelt heldere, juridisch onderbouwde rapportages, adviezen en beschikkingen op. Je neemt hierin zelfstandig besluiten binnen de gemandateerde bevoegdheden. – Casemanagement & Regievoering: Bij complexe of meervoudige casuïstiek (zoals de raakvlakken tussen Wmo, Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang) voer je de regie. Je coördineert de inzet van verschillende disciplines en bewaakt de voortgang van het hulptraject. – Ketensamenwerking & Warme overdracht: Je acteert als de spil tussen de inwoner en het netwerk. Je werkt intensief samen met interne collega’s (zoals de Front- en Backoffice Wmo) en externe partners zoals de Brede Centrale Toegang, Woonservice, Het Vierde Huis, zorgaanbieders en corporaties. Je zorgt voor een vlekkeloze, warme overdracht wanneer dat nodig is. – Crisisinterventie & Preventie: Je kunt snel en effectief schakelen bij acute crisissituaties (zoals dreigende huisuitzettingen of acute dakloosheid) om escalatie te voorkomen. – Beleidsmatige signalering: Je signaleert trends, knelpunten en hiaten in de uitvoering of het huidige woonbeleid en deelt deze proactief met de beleidsadviseurs om de dienstverlening continu te verbeteren. Waar ga je werken? Binnen Domein Samenleving werken circa 190 medewerkers verspreid over drie teams: team Regie en Opgaven, team Zorg en Ondersteuning en team Participatie. Als Consulent Wonen maak je onderdeel uit van het team Zorg en Ondersteuning. Dit hechte en gedreven team bestaat uit ongeveer 30 medewerkers en is onderverdeeld in: – De Frontoffice Wmo (de Toegang voor enkelvoudige Wmo-meldingen). – De Backoffice Wmo (voor meervoudige en complexe meldingen, waaronder Beschermd Wonen). – De Wmo-administratie (voor de administratieve afhandeling van beschikkingen en voorzieningen). Jouw expertise op het gebied van Wonen vormt een cruciale schakel binnen deze keten.