In het kort: Je gaat vraagstukken analyseren en behoeften vertalen naar concrete ICT-oplossingen voor de digitale werkplek, ontwerpen en implementaties begeleiden, processen optimaliseren en als schakel fungeren tussen gebruikers, ICT, architectuur, security en leveranciers.
Functieomschrijving
Het Interprovinciaal Overleg (IPO) en BIJ12 vormen samen de Vereniging IPO. Dit is de plek waar provincies samenwerken aan grote landelijke thema’s. Denk aan natuur, faunabeheer, stikstof, landbouw, klimaat, bereikbaarheid en de energietransitie. Dat doen we met verstand van zaken, gevoel voor politiek en jawel, liefde voor de inhoud.
Het team
De Solution Analist maakt onderdeel uit van de IV-regieorganisatie. Deze organisatie verbindt de informatiebehoefte van medewerkers en organisatieonderdelen met passende IT-oplossingen in samenwerking met diverse leveranciers.
Je werkt nauw samen met Product Owners, Functioneel Beheerders, architecten, servicemanagers, securityspecialisten en leveranciers. Binnen de organisatie wordt gewerkt aan een toekomstbestendige, veilige en samenhangende informatievoorziening.
Wat ga je doen
Als Solution Analist Interne ICT ben je verantwoordelijk voor het analyseren van vraagstukken en het vertalen van behoeften naar concrete oplossingen binnen de digitale werkplek en interne ICT-dienstverlening.
Je slaat een brug tussen gebruikers, processen en techniek en zorgt voor heldere requirements, gedragen oplossingsrichtingen en een succesvolle implementatie van veranderingen.
Werkzaamheden
De kandidaat is verantwoordelijk voor het analyseren van vraagstukken en het vertalen van behoeften naar concrete oplossingen binnen de digitale werkplek en interne ICT-dienstverlening.
De werkzaamheden bestaan onder meer uit:
Analyse en informatievoorziening:
– Inventariseren van behoeften bij gebruikers, proceseigenaren en management;
– Analyseren van werkplekgerelateerde bedrijfsprocessen, informatiebehoeften en knelpunten;
– Vertalen van vraagstukken naar requirements, user stories en acceptatiecriteria;
– Opstellen van impactanalyses, verbetervoorstellen en besluitvormingsdocumenten;
– Adviseren over optimalisatie van processen en digitale ondersteuning.
Oplossingsontwerp:
– Vertalen van businessbehoeften naar functionele oplossingsrichtingen;
– Uitwerken van functionele ontwerpen en oplossingsscenario’s;
– Toetsen van oplossingen op haalbaarheid, gebruikerswaarde en beheerbaarheid;
– Afstemmen met architecten over uitgangspunten en kaders;
– Onderbouwen van oplossingskeuzes richting stakeholders en besluitvormers.
Ondersteuning van realisatie:
– Samenwerken met Product Owner bij prioritering van requirements en wijzigingen;
– Afstemmen met leveranciers over uitwerking en realisatie van oplossingen;
– Begeleiden van testen, acceptatie en ingebruikname;
– Signaleren van risico’s, afhankelijkheden en verbetermogelijkheden;
– Ondersteunen bij adoptie- en veranderactiviteiten;
– Onderzoeken en evalueren van ontwikkelingen op het gebied van digitale werkplekken en interne ICT.
Stakeholdermanagement:
– Verbinden van gebruikersorganisatie, ICT en leveranciers;
– Organiseren en begeleiden van workshops, analysesessies en interviews;
– Afstemmen met proceseigenaren, key-users en management;
– Creëren van draagvlak voor veranderingen en nieuwe oplossingen;
– Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt binnen verander- en verbetertrajecten.
Governance en samenhang:
– Borgen dat oplossingen passen binnen architectuur-, security- en beleidskaders;
– Rekening houden met BIO, AVG, NIS2 en andere relevante wet- en regelgeving;
– Afstemmen met architectuur, security en portfoliomanagement;
– Bijdragen aan audits, compliance en kwaliteitsverbetering;
– Vastleggen van analyses, besluitvorming en documentatie.
– Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.
– Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau;
– Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als informatieanalist, business analist of solution analist;
– Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen een ICT-regieorganisatie of complexe ICT-omgeving;
– Je hebt ervaring met requirementsanalyse en procesmodellering;
– Je hebt ervaring met Microsoft 365, digitale werkplekken en applicaties;
– Je hebt ervaring met Microsoft Intune, MDM, MAM en/of VDI-oplossingen;
– Je hebt ervaring met Identity & Access Management (IAM), Single Sign-On en Multi Factor Authentication;
– Je hebt kennis van Microsoft Active Directory, Entra ID, VPN, netwerken en Conditional Access;
– Je hebt ervaring met Agile/Scrum;
– Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en workshopbegeleiding;
– Je hebt kennis van informatievoorziening, procesontwerp en gegevensmodellering;
– Je hebt kennis van informatiebeveiliging, privacy en compliance.
– Je hebt ervaring binnen overheid of publieke sector.
Competenties
– Analytisch sterk;
– Resultaatgericht;
– Politiek bestuurlijke sensitief;
– Omgevingsbewustzijn;
– Organisatiesensitief;
– Verbindend;
– Samenwerkingsgericht;
– Proactief;
– Communicatief sterk;
– Strategisch adviseren;
– Requirementsmanagement;
– Procesanalyse en business modelling;
– Stakeholdermanagement;
– Workshopfacilitatie;
– Adviseringsvaardigheden;
– Oordeelsvorming;
– Probleemanalyse;
– Regievoering;
– Communicatieve vaardigheden.
