Medewerker ICT Werkplekbeheer voor Project Nieuwe Tilburgse Werkomgeving

In het kort: Je gaat laptops installeren, configureren en controleren, devices gereedmaken en uitgeven aan eindgebruikers, gebruikersvragen beantwoorden en volgens een strak migratieschema bijdragen aan de overgang naar een nieuwe digitale werkomgeving. Medewerker ICT Werkplekbeheerder voor project nieuwe Tilburgse werkomgeving Voor een grootschalig IT-project bij de Gemeente Tilburg zijn wij op zoek naar drie ICT Werkplekbeheerders (2x 24 uur 1x 32 uur). In deze rol draag je direct bij aan de overgang naar een nieuwe digitale werkomgeving door het opnieuw uitrollen van laptops voor eindgebruikers. Over het project De gemeente stapt over naar een vernieuwde werkplek. Hiervoor moeten van alle collega’s de laptops opnieuw ingespoeld worden. Tijdens geplande migratiemomenten volgen medewerkers een korte training, terwijl jij en je collega’s hun laptops opnieuw inspoelen en gereedmaken voor gebruik. Het werk is deels repeterend, maar vraagt ook nauwkeurigheid, tempo en vakkennis om eventuele problemen direct op te kunnen lossen. Wat ga je doen? – Installeren en configureren van laptops – Controleren van hardware en werking van de werkplek – Klaarmaken en uitgeven van devices aan eindgebruikers – Ondersteunen bij gebruikersvragen – Werken volgens een strak gepland migratieschema Wat breng je mee? – Minimaal een afgeronde MBO ICT-opleiding (niveau 3) – Ervaring als werkplekbeheerder of IT support – Kennis van Windows-omgevingen en werkplekbeheer – Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding – Je kunt tempo maken zonder kwaliteit te verliezen – Klantvriendelijke en toegankelijke houding