Inkomensconsulent Beheer – cluster W&I

In het kort: Je gaat als inkomensconsulent uitkeringen beheren, inkomenssituaties beoordelen en (her)berekenen, dossiers bijhouden, rapportages maken en burgers informeren en adviseren binnen de kaders van de Participatiewet. Jij maakt het verschil voor Rotterdammers. Voor jou telt iedereen mee. Je ziet wat nodig is, neemt verantwoordelijkheid en komt in actie. Dankzij jouw inzet voelen Rotterdammers zich gezien en gehoord en krijgen zij weer perspectief. Jouw functie Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben. Dit is waar jij van wordt in jouw rol als Inkomensconsulent, want jij gaat voor kwaliteit en kwantiteit en vind hierin een mooie balans. Je grootste uitdaging is om tijdig, binnen de norm aanvragen te verwerken en af te handelen op basis van lijstwerken. Dit conform de gestelde kwaliteitseisen en gecombineerd met de doelstelling om zoveel mogelijk maatwerk te leveren aan de burger. Daarnaast signaleer jij vroegtijdig problemen van deze doelgroep en denk jij in oplossingen binnen de mogelijkheden van de Participatiewet. Jij neemt besluiten binnen de gestelde termijnen en adviseert. Je gaat aan de slag met de onderstaande taken: – Haalt en geeft informatie aan doelgroepen inzake hun persoonlijke inkomenssituatie; – Stemt bevindingen af met en draagt informatie over aan collega’s binnen de afdelingen van Werk en Inkomen – Voert gegevens in en completeert dossiers conform richtlijnen ten behoeve van het beheer; – Maakt rapportages over onderzoeksbevindingen op individueel niveau o.a. ten behoeve van het handhavingsproces – (Her)berekent inkomenssituaties in het kader van een eventuele verrekening of terugvordering – Draagt zorg voor een tijdige beëindiging van de uitkering aan de hand van verkregen informatie over de (inkomens)situatie van de aanvrager Jouw profiel Jij weet wat nodig is en durft verantwoordelijkheid te nemen. Als Inkomensconsulent werk je planmatig en structureer je je eigen werkproces. Je stelt prioriteiten, maakt een planning met realistische doelen en behoudt daarbij het overzicht. Daarnaast staat integriteit bij jou hoog in het vaandel Je bent proactief, werkt op een accurate manier en hebt oog voor het resultaat. Daarbij weet je een goede balans te vinden tussen kwantiteit en kwaliteit. Verder kun je goed samenwerken met je collega’s. Ook ben je communicatief sterk en weet je als geen ander hoe het is om onder tijdsdruk beslissingen te nemen, of neem je een standpunt in zodra de belangrijkste informatie voorhanden is. Je werkt in een dynamische werkomgeving en hebt daarom een flexibele instelling. Hierdoor kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ons aanbod Werklocatie: – Timmerhuis en Herenwaard Thuiswerkbeleid: Tijdens de inwerkperiode dien je volledig op kantoor aanwezig te zijn. Na deze periode geldt één verplichte kantoor dag per week. Op de overige dagen is het mogelijk om vanuit huis te werken. De afdeling Inkomensbeheer is een wettelijke taak en wordt door afdeling Beheer uitgevoerd. Doel van de afdeling Beheer is het efficiënt beheren van de uitkeringen door middel van een uniform proces. Het voorbereiden en beoordelen of en tot welke hoogte en duur aanvragers in aanmerking kunnen komen voor een inkomensvoorziening binnen de kaders van relevante wet- en regelgeving. Het beheer van de toegekende inkomensvoorziening, het handhaven van de rechtmatige verstrekking, inclusief eventuele verrekening, terugvordering of verhaal op onrechtmatig ontvangen inkomensvoorzieningen. Alles gericht op het verhogen van de uitstroom en verlaging van de uitkeringshoogte. Onze organisatie Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien. Die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.