In het kort: Je gaat SaaS-applicaties optimaliseren binnen IT for Finance domein door issues op te lossen, processen te verbeteren en ketenpartijen te coördineren bij Schiphol. Hbo-niveau, ervaring met SaaS vereist.
Voor Schiphol is de opdrachtgever op zoek naar een Functioneel Beheerder – IT for Finance:
Leuk om te weten
In de rol van Functioneel beheerder fungeer je als een echte schakel tussen de afdeling IT&Data, die digitale diensten ontwikkelt, en de gehele Schiphol-organisatie en haar medewerkers die de diensten afnemen. Hard werken en plezier maken gaan hand in hand! We zijn open en transparant en spreken elkaar aan op resultaten en vieren samen onze successen! We streven ernaar om ’s werelds meest duurzame en hoogwaardige luchthavens te creëren.
Jouw wereld verbinden
Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat de SaaS-applicaties binnen het IT for Finance domein optimaal werken door problemen op te lossen, processen te verbeteren, maximale ondersteuning te bieden en bij te dragen aan de optimalisatie van het gehele domein. Daarnaast houd je toezicht op het onderliggende platform, samen met de 3elijns beheerspartij. Hoe je dit precies aanpakt? Dat is aan jou. We vertrouwen erop dat jij voor elk probleem een oplossing vindt. Je zet jouw talenten in bij het:
– Ondersteunen van gebruikers in de 2e lijn bij het oplossen en voorkomen van problemen;
– Adviseren van de organisatie over optimalisatie en het structureel voorkomen van problemen op Zenya (Risk en Audit), Birdseye (Contract Life Cycle Management) en gerelateerde applicaties;
– Borgen van alle relevante data (invoer, controle en herstel) -processen om de risico’s met betrekking tot output te minimaliseren;
– Analyseren, in kaart brengen, uitvoeren, routeren of structureren van ‘ad-hoc’ beheerwerkzaamheden;
– Betrokken zijn bij het opstellen en uitvoeren van testen (bijv. regressie);
– Coördineren van problemen over verschillende modules / afdelingen in samenwerking met ketenpartijen en de externe dienstverlener.
Het cluster IT for Finance werkt voor Finance, Procurement en Risk & Audit. In dit cluster, waar jij aan de slag gaat, beheren en ontwikkelen wij de IT-diensten voor Finance, Procurement, Risk & Audit en Strategy & Airport Planning. Denk aan Finance-applicaties voor het aanvragen van bestellingen, het schrijven van tijd, consolidatie en het beheren van onze inkoopcontracten. Hard werken en plezier maken gaan hand in hand! We zijn open en transparant en vieren samen onze successen!
Over Schiphol Group
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… je vanaf Schiphol Airport naar 297 directe bestemmingen kunt vliegen?
… je als [Function] specialist de business area IT for Finance versterkt binnen de afdeling Group & Employee Technology?
IT & Data
De juiste vertrek- en aankomsttijden op de schermen, een optimale werking van de toegangspoortjes en een goede werking van alle apps. Dankzij het werk van de afdeling IT & Data blijft Schiphol 24/7 draaien. Ruim 950 collega’s werken dagelijks met de nieuwste technologie aan het vliegveld van de toekomst. Zo helpen we mee aan de best mogelijke beleving. Voor reizigers, klanten en medewerkers. Op én rond het vliegveld.
Jij kunt dit
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij doelen duidelijk stelt en deze op tijd bereikt volgens een goed plan, en hoe jij problemen analyseert, patronen herkent en logisch redeneert. Het resultaat? Inzicht en oplossingen.
Wat je in ieder geval meeneemt:
– Hbo werk- en denkniveau;
– Ervaring als beheerder of hands-on functioneel beheerder met SaaS-applicaties;
– Kennis/ervaring met (één van de) de hiervoor genoemde SaaS-applicaties is een pré;
– Goede analytische vaardigheden om incidenten af te handelen en probleemoplossingen uit te werken;
– Ervaring in het omgaan met en ondersteunen van gebruikers en het opbouwen en onderhouden van je interne netwerk.
