Belastingen – Kwartiermaker Procestrekker Heffing

Gemeente Amsterdam

Detachering

In het kort: Je gaat het heffingsproces regisseren van gegevensinwinning tot belastingaanslag, met als doel continu verbeteren en maximale opbrengst behalen. Samenwerking met collega’s en specialisten is essentieel.

Opdrachtomschrijving:
De kwartiermaker Procestrekker Heffing zal de nieuwe functie in de praktijk gaan brengen, waarbij ruimte is voor het bijstellen van de functie. De kern van de functie is regie voren over het heffingsproces van één of meerder belastingheffingen. Je bent verantwoordelijk voor het proces van gegevensinwinning tot aan het opleggen van een goede belastingaanslag en alles wat daar tussenin gebeuren moet. Je regisseert het proces middels het gebruik van stuurinformatie en kwaliteitsinstrumenten. Je doel is om continu te verbeteren met als resultaat het behalen van een maximale opbrengst. Je realiseert je doelen samen met specialisten, allround medewerkers en de Procescoördinator Heffing.

Werkzaamheden:
– Zorgen voor een actuele gegevensinwinning;
– Opstellen en uitvoeren van de planning binnen het heffingsproces;
– Begeleiden en coachen van collega’s die uitvoerend zijn binnen het proces;
– Sturen en bijsturen aan de hand van dashboards;
– Rapporteren over de voortgang en resultaten aan de proces coördinator en teamleider;
– Komen met verbetervoorstellen in proces, uitvoering en automatisering.

Gemeentelijke organisatie:
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s):
Je komt te werken bij de directie Belastingen van de gemeente Amsterdam. Belastingen Amsterdam draagt er zorg voor dat alle Amsterdammers hun rechtmatige bijdrage betalen voor alle voorzieningen in de stad. De burgers en bedrijven moeten erop kunnen vertrouwen dat de gemeentelijke belastingdienst op een goede manier met hun gegevens en hun geld omgaat. Belastingen is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Je komt te werken in het Team Heffing binnen de afdeling Waarderen, Toezicht en Handhaving. Je werkt samen met ca. 30 collega’s aan de heffing van een groot aantal belastingmiddelen.

Op te leveren resultaat:
Het behalen van een maximale opbrengst door het regisseren van het heffingsproces van één of meerdere belastingheffingen, van gegevensinwinning tot aan het opleggen van een goede belastingaanslag.

Afstemming:
Je realiseert je doelen samen met specialisten, allround medewerkers en de Procescoördinator Heffing.

LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.

– De aangeboden kandidaat moet beschikbaar zijn voor een interview tijdens de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen. – De aangeboden kandidaat is direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender. – U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. De referentie moet op de hoogte zijn. – De kandidaat heeft geen ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam. – De kandidaat moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (inclusief eventuele verlengingen). – U voegt het cv toe van de kandidaat, opgesteld in het Nederlands en maximaal 5 A4 groot. – De aangeboden kandidaat heeft een relevante opleiding op hbo-niveau afgerond. – De aangeboden kandidaat moet een document van de opleiding meenemen naar het interview voor controle. – Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. De motivatie zal worden besproken tijdens het interview. – De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met procesmanagement. – De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met procesverbetering in een gegevensverwerkende organisatie. – De aangeboden kandidaat heeft ervaring in het functioneel aansturen van medewerkers. – Beheerst de kandidaat de competenties op de bijbehorende niveaus.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Kennis van lokale belastingen. – Kennis van diverse procesmanagement technieken voor procesverbetering. – Ervaring met het beheren en ontwikkelen van stuurinformatie. – Ervaring met het voeren van regie op processen. – Competentie oordeelsvorming: Gevorderd. – Competentie omgevingsbewustzijn: Gevorderd. – Competentie klantgerichtheid: Gevorderd. – Competentie samenwerken: Gevorderd. – Competentie overtuigingskracht: Basis. – Competentie verantwoordelijkheid: Basis.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.

Reageer nu op