Senior Beheerder NDCC.

In het kort: Je gaat als senior beheerder complexe Defensie-netwerken en datacenters beheren, incidenten en wijzigingen coördineren, problemen oplossen, netwerkprestaties bewaken en collega-engineers coachen binnen een technisch team. Opdrachtomschrijving Als Senior Beheerder werk je met de nieuwste technieken op het gebied van Network Engineering. Als Senior heb jij de centrale rol in de uitvoering van het beheer, de lifecycle en het onderhoud van de verschillende delen van het Defensie netwerken en DC’s. Je controleert en regisseert het wijzigings- en incidentenproces binnen de afdeling en schakelt daarvoor met andere disciplines. Je handelt complexe incidenten en problemen af en laat waar nodig preventieve en correctieve maatregelen nemen. Je bent je bewust van je rol en dat de kwaliteit van de dienstverlening in belangrijke mate wordt bepaald door het teamverband op je afdeling. Op een normale werkdag weet je welke taken je die dag gepland hebt, welke migraties of wijzigingen bij jou en je collega’s op de rol staan en wat je nog moet regelen. Dat is je dagplanning. Maar de dagen gaan niet altijd als gepland dus als het nodig is spring je flexibel bij in het team. Met je kennis en ervaring coach en begeleidt je je collega Engineers en bewaak je dat het kennisniveau op de afdeling op peil blijft. Het middels een rooster periodiek consignatie lopen hoort bij de functie Het werk wordt uitgevoerd in teamverband, gedeeltelijk op locatie en gedeeltelijk thuis Achtergrond opdracht Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT), is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII, onderdeel van entiteit IT Infra) generieke IT- infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO’s) en externe partners, zoals politie, brandweer en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT Infrastructuur versneld door o.a. samenwerking met een IT Infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuïteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooi uitdaging! De sectie Netwerken ontwerpt, realiseert en beheert de LAN bouwstenen voor het operationele domein uiteenlopende, eCF-profiel: Network Specialist Referentiegebied: C.04 Probleemmanagement Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid. Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden. Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven: – welke rol de kandidaat vervulde – welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden – in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid. Generieke beschrijving competentie gebied en niveau’s Identificeert en lost de oorzaak van incidenten op. Neemt een proactieve houding aan bij het vermijden of identificeren van de hoofdoorzaak van ICT-problemen. Implementeert een kennissysteem gebaseerd op herhaling van veelvoorkomende fouten. Lost incidenten op of escaleert. Optimaliseert de systeem- of componentprestaties. Samenvattende opgave en missie Garandeert de afstemming van het netwerk, inclusief telecommunicatie en / of computerinfrastructuur om te voldoen aan de communicatiebehoeften van de organisatie.Beheert en beheert een netwerkinformatiesysteem, lost problemen en fouten op om te zorgen voor gedefinieerde serviceniveaus. Bewaakt en verbetert de netwerkprestaties en beveiliging. Taken – Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten – Draag bij aan het definiëren van netwerkontwerpbeleid, filosofieën en criteria – Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op – Gebruik hulpprogramma’s voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren – Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging – Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen – Monitor netwerk om verkeershalzen te identificeren en aan te pakken