In het kort: Je gaat trainingen geven, ondersteuning bieden, adoptiemateriaal opstellen, servicedesk verzoeken behandelen, administratie bijhouden, junior medewerker begeleiden en rapporteren over voortgang aan MDT binnen het M365 adoptieproces.
Deze opdracht is voor het inhuren van een senior adoptiemedewerker M365, voornamelijk gericht op het ondersteunen van medewerkers die gaan werken met M365, met name SharePoint.
– Trainingen geven aan specifieke doelgroepen;
– Ondersteuning bieden op de werkvloer;
– Adoptiemateriaal opstellen of verbeteren;
– Verzoeken afhandelen die binnenkomen bij de servicedesk;
– Werkzaamheden en resultaten administreren;
– Junior Adoptiemedewerker begeleiden en opleiden;
– Afstemmen met verschillende stakeholders en gebruikers;
– Regelmatig rapporteren aan MDT over de voortgang.
Deze taken zijn niet allesomvattend en kunnen in overleg en binnen de kaders van de functie/opdrachtomschrijving worden uitgebreid/aangepast.