In het kort: Je gaat als programmamanager de vernieuwing van de digitale NextGen-werkplek sturen, samenhang tussen projecten bewaken, risico’s en afhankelijkheden managen en rapporteren aan stuurgroep en stakeholders.
Programma manager Nieuwe werkplek (Nextgen)
Gemeente Lansingerland is een vooruitstrevende en energieke organisatie die zich richt op de digitale transformatie van haar processen en dienstverlening. Dat betekent dat we bij alles wat we doen wij onszelf de vraag stellen; wat is hiervan de bijdrage aan de inwoners of bedrijven van Lansingerland en hoe vertaalt zich dat naar onze informatiehuishouding en digitale ontwikkelingen?
De gemeente Lansingerland voert momenteel een programma uit dat haar digitale werkplek vernieuwt: een hybride model van lokale en centraal aangeboden applicaties, gecombineerd met een reeks lifecycle-verplichtingen (vervanging van workspace-management, redesign van de centrale applicatieomgeving, vervanging van laptops en mobiele apparaten en IAM-afhankelijkheden). De projecten hebben elk een eigen projectleider en werkwijze en hebben grote afhankelijkheid van – en impact op – elkaar.
Ben jij een ervaren programma manager die complexe IT-transformaties in goede banen weet te leiden? Wil jij een sleutelrol spelen in de ontwikkeling van onze moderne, veilige en toekomstbestendige digitale werkplek (Nextgen)? Dan zijn wij op zoek naar jou.
1. Jouw rol
Als programma manager ben je “de bewaker” van het NextGen Werkplek-programma. Je bewaakt de samenhang tussen architectuur, beleid, ontwerp en implementatie en zorgt ervoor dat alle projecten en technische ontwikkelingen bijdragen aan één gezamenlijke digitale werkplek. Je bent de verbindende schakel tussen projectleiders, de architect, leveranciers en het IT-team. Je bewaakt dat de oplossingen aansluiten op de organisatiedoelstellingen, IT-strategie en architectuurprincipes.
De programma Manager overziet het geheel en bepaalt wat en wanneer er gerapporteerd en besloten wordt. De projecten bepalen hoe het werk gebeurt. Deze rol borgt dat per project helder is welk product wordt opgeleverd en welke activiteiten daartoe leiden.
1. Positie en afbakening
In deze rol heb je met de volgende stakeholders te maken:
Opdrachtgever / stuurgroep
Ontvangt geaggregeerde programma-RAG en besluitvoorstellen; neemt besluiten over scope, budget, prioriteit en escalaties. Bespreekt periodiek de voortgang in de stuurgroep.
Projectleiders
Rapporteren project-RAG aan de Programma Manager; behouden eigen uitvoeringsmethode.
Architectuur en informatiebeveiliging (CISO/ISO)
Leveren kaders (o.a. BIO2, NIS2, gemeentelijke beveiligingsarchitectuur); formele beslismomenten per fase.
Beheerorganisatie
Accepteert opleveringen; levert capaciteit voor testen en overdracht.
Portfolio- en capaciteitsmanagement
Afstemming over prioritering, capaciteit en instroom van nieuwe initiatieven.
Buiten de rol maar minstens zo belangrijk: Diep inhoudelijke uitvoering van projecten, het vaststellen van technische normen, testcases en drempelwaarden (projectverantwoordelijkheid) en concern brede compliance (eigenaarschap bij informatiebeveiliging/concern).
1. Verantwoordelijkheden
De programma manager heeft de volgende verantwoordelijkheden:
Besturing en rapportage
– Inrichten en onderhouden van de rapportagecadans (maandelijks, los van sprintritme)
– RAG op Scope/op te leveren producten, Tijd, Kosten/Resourcing en Risico’s/Afhankelijkheden
– Twee rapportageniveaus (project → programma, programma → opdrachtgever/stuurgroep)
Samenhang en afhankelijkheden
– Beheer van het centrale afhankelijkhedenregister als enige bron van waarheid
– Bewaken van de impact-toets (projectoverstijgende wijzigingen gemeld binnen 48–72 uur)
– Voorzitten van het vaste projectleidersoverleg gericht op samenhang
Scope en kwaliteit
– Vaststellen van de Definition of Done op programmaniveau (welke oplevercategorieën verplicht zijn)
– Inzetten van het MVP als meetinstrument voor datagedreven herijking van prioriteiten en restinspanning
Planning en mijlpalen
– Integrale programmaplanning met mijlpalen, beslismomenten en kritieke paden
– Terugredeneren vanaf harde deadlines
– Scenario’s opstellen (inclusief slechtste scenario)
Leveranciersregie
– Bewaken van leveranciersprestaties op planning, documentatie (LLD, testplan, migratie- en terugvalplan, issuelog) en kwaliteit
– Tijdig escaleren en inkoop/juridische zaken in stelling brengen
Capaciteit en financiën
– Inzicht in benodigde en beschikbare expertise
– Inhuurbehoefte onderbouwen via de Expertisepool (vakgebied + senioriteit, herkomst en beschikbaarheid)
– Budgetbewaking op programmaniveau
Risico’s en besluitvorming
– Programmarisico- en issuebeheer
– Besluitvoorstellen met expliciete besluitpunten
– Afstemmen welke besluiten in welk gremium thuishoren
Beveiliging en compliance als afhankelijkheid
– Vertalen van beveiligingseisen naar impact op het programma (randvoorwaardelijk / raakt programma / buiten programma)
– Formele beslismomenten met de CISO per fase afspreken
– Minimaal tien jaar ervaring in complexe IT-infrastructuur- en transformatieomgevingen, met aantoonbare regie over meerdere parallelle projecten, projectleiders en leveranciers
– Aantoonbare kennis van project- en programmabeheersing, waaronder sturing op scope, tijd, kosten, kwaliteit en risico’s. Kennis van gangbare raamwerken zoals PMBOK, MSP of PRINCE2
– Aantoonbare inhoudelijke kennis van digitale werkplekken, infrastructuur, IAM en lifecycle om projectresultaten, afhankelijkheden en risico’s te kunnen beoordelen
– Aantoonbare ervaring in de (lokale) overheid en haar besluitvormingsstructuren
– Aantoonbare ervaring met het vertalen van informatiebeveiliging, privacy en continuïteitseisen naar programma-afhankelijkheden en bestuurlijke besluiten zoals BIO2 en NIS2 op het niveau van impact en afhankelijkheden
– Aantoonbare Architectuur en Security Architectuur kennis en ervaring
– Aantoonbare ervaring met het adviseren van management en directie over strategische, organisatorische en inhoudelijke vraagstukken.
– Aantoonbare ervaring met leveranciersstrategie, escalaties, kwaliteitsdocumentatie, capaciteit en programmabudgetten
