Medior Documentbouwer

In het kort: Je gaat complexe briefmodellen en documenttemplates in GDC bouwen, testen en verbeteren, technische haalbaarheid toetsen, collega-bouwers ondersteunen en procesknelpunten signaleren om consistente, robuuste en herbruikbare documenten te realiseren. Opdrachtbeschrijving Heldere en begrijpelijke communicatie met burgers en bedrijven is topprioriteit voor de Belastingdienst. Via brieven, beschikkingen en formulieren informeren we miljoenen mensen, en jij als senior documentbouwer, speelt daarin een sleutelrol. Je bent onderdeel van het RTO Beheer-team binnen de afdeling Klantinteractie & -Services in Utrecht. Hier werk je samen met andere documentbouwers, redacteuren, documenthouders en product owner aan content die raakt. Binnen het team Generieke Document Creatie (GDC) ben jij de brug tussen inhoud, techniek en uitvoering. Werkzaamheden – Zet modelrapporten om naar technisch correcte, robuuste en herbruikbare briefmodellen in GDC. – Bouw en test documenttemplates en borg de technische werking. – Pakt complexere en afwijkende bouwvraagstukken zelfstandig op en realiseert passende oplossingen. – Borgt de kwaliteit en consistentie van gebouwde modellen conform geldende standaarden. – Toetst aangeleverde modelrapporten op technische haalbaarheid en signaleert onvolkomenheden. – Ondersteunt collega-bouwers bij inhoudelijke en technische vraagstukken. – Stemt af met collega’s (redactie, bouw en business) om tot een goed eindresultaat te komen. – Signaleert knelpunten in het bouwproces en draagt bij aan praktische verbeteringen. Achtergrond opdracht De Belastingdienst werkt aan verbetering van de dienstverlening via brieven. Organisatiebreed wordt overgestapt op Generieke Document Creatie (GDC). Alle bestaande brieven moeten zorgvuldig worden herbouwd in dit systeem. Door de intensieve voorbereidingen en hoeveelheid brieven is er tijdelijk extra werkdruk, vandaar versterking. Let op: vanwege de aard van de werkzaamheden en de manier van samenwerken is deze functie niet geschikt voor zzp’ers; in verband met de wet DBA worden alleen kandidaten in (tijdelijke) loondienst overwogen. Over de klant Belangrijke informatie voor ZZP’ers Helaas kunnen wij geen ZZP’ers rechtstreeks inzetten bij de Belastingdienst. Geïnteresseerde zelfstandigen kunnen zich eventueel laten aanbieden via FixedToday. CV Richtlijnen Zorg ervoor dat het CV aan de volgende eisen voldoet: – Taal: Het CV dient volledig in het Nederlands te zijn opgesteld. – Verplichte gegevens: Voor- en achternaam, voorletters, postcode en woonplaats. – Lengte: Maximaal vijf A4-pagina’s. – Structuur (tussen opleidingen en werkgever): Verwijs expliciet naar de gestelde eisen. Voorbeeld: “Eis: minimaal 5 jaar ervaring met SAP – zie pagina 2 van het CV.” Locatie Utrecht