In het kort: Je gaat als Jeugd BOA aan de slag in Zoetermeer. Je bent het aanspreekpunt voor jongeren, pakt overlast aan en werkt samen met ketenpartners aan een veilige en leefbare stad. Belangrijk werk met veel afwisseling en groeimogelijkheden.
OrganisatieBij de gemeente Zoetermeer werkt iedereen direct of indirect en met volle overtuiging aan de stad. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. Trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen, dat is waar we voor staan.
Samen, open, flexibel en lerend vinden we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken, groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad bouwen we samen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is onze missie!
AfdelingHet team handhaving is een team dat gericht is op uitvoering. Als de ogen en oren in de wijk voor de gemeente Zoetermeer maken we deel uit van het team Openbare Orde en Veiligheid van de afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving (VVH), waar beleidsvorming en bestuursondersteuning plaatsvindt. We leveren hier informatie die helpt bij het maken van beleidskeuzes op het gebied van Veiligheid en leefbaarheid. We letten op zaken die de veiligheid en leefbaarheid kunnen verstoren, van kleine zaken zoals foutgeparkeerde voertuigen tot grotere zaken zoals geluidsoverlast of vernieling. Ons werk stemmen we af op het Ritme van de stad, informatiegestuurd en naar wat er leeft in Zoetermeer. Als jeugd BOA maak je deel uit van een hechte groep medewerkers, een fijne club van ongeveer 30 handhavers – mannen en vrouwen van verschillende leeftijden en achtergronden – die geen uitdaging uit de weg gaan. Team Handhaving zet zich in voor de leefbaarheid en veiligheid van Zoetermeer, samen met de stad: inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Zoetermeer is een stad met ruim 120.000 inwoners, een groeiende stad die zich snel ontwikkelt en innoveert. Team Handhaving is een flexibel en jong team waarin we goed samenwerken en actief zijn. Samen met de andere jeugdboa zet jij je in voor de jeugd!
Ter versterking van ons team zoeken wij een Jeugd BOA. We zoeken een burgergerichte handhaver die oplossingsgericht is, met skills als inlevingsvermogen, overtuigingskracht en goede gespreksvaardigheden. Een handhaver die goed aanvoelt wanneer daadkrachtig optreden wordt gevraagd en wanneer beroep wordt gedaan op je meelevendheid. Het doel is om overlast het liefst te voorkomen, maar daadkrachtig op te treden als het nodig is. We zoeken een jeugd boa die mensen aanspreekt op gedrag en als dat niet het gewenste effect heeft, waarschuwt of verbaliserend optreedt. Een handhaver waarbij de kracht zit in de-escalerend communiceren en de combinatie bezitten van tact, integriteit, zelfverzekerdheid en kennis van wetten en regels. De opdracht ziet met name op de informatievoorziening op de jeugd en de daaruit voortvloeiende leefbaarheidsproblematieken van Zoetermeer.
De diensttijden die Team Handhaving Zoetermeer hanteert zijn doordeweeks van 07:30 – 16:00 uur of 15:00 tot 23:30 uur, in het weekend betreffen de tijden 09:00 tot 17:30 uur. Iedere kandidaat draait gemiddeld 4 tot 5 avonddiensten per vier weken en één zaterdag en zondag per vier weken. Bij grote evenementen, die in een avond of weekend vallen kan in overleg met de kandidaat een beroep worden gedaan, dit vereist enige flexibiliteit.
De kandidaten zullen vanzelfsprekend de opleidingen die de gemeente verzorgt bijwonen; een voorbeeld hiervan is RTGB. Deze kosten worden doorberekend en gefactureerd richting het uitzendbureau.
OpdrachtOver de functieJij begrijpt de jeugd en kan goed verbinding leggen met de jeugd door jouw zichtbaarheid in de wijken van Zoetermeer. Je bent hét aanspreekpunt voor de jongeren in de wijk en zet je in voor een goede verbinding met hen. Je bent specialist in het monitoren van jeugdgroepen en kan jeugdgroepen in kaart brengen. Ook bij zeer lastige groepen weet je wat nodig is om in verbinding te komen en kun je snel schakelen met ketenpartners in- en extern. Als jeugdboa speel je een belangrijke rol in de aanpak en uitvoering van het beleid rondom jeugdproblematiek. Daar waar nodig treed je repressief op. Verder zet jij je in voor gedragsverandering en biedt de jongeren perspectief. Mocht het nodig zijn maak je een zorgmelding op. Van jou wordt verwacht dat je een goed netwerk onderhoudt met interne en externe ketenpartners. Informatie deel je met partners om te komen tot een gezamenlijke zorgaanpak. Daarnaast ondersteun je de wijkhandhavers bij de aanpak van overlast gevende jeugd of jeugdgroepen. In je rol als jeugdboa weet je dat zichtbaarheid en benaderbaarheid voor de jeugd van essentieel belang is. Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor niet álleen de stad maar ook de jongeren. Wij bieden jou een uitdagende baan, waar je belangrijk werk doet en een onmisbare schakel bent. In jouw baan als jeugdboa is geen dag hetzelfde! Je gaat werken in een organisatie die veel ambities heeft en waarin jij uitgedaagd wordt je talenten volop te benutten en verder te ontwikkelen. Je krijgt veel ruimte om je werk als professional te kunnen uitvoeren. Je komt te werken in een innovatieve en bruisende stad maar ook jouw persoonlijke groei staat centraal. Wij zoeken een collega die inlevingsvermogen, lef en overtuigingskracht laat zien. Je komt in een team dat staat voor (persoonlijke) ontwikkeling en daarin investeert. Je wordt direct opgenomen in een jong team waar de betrokkenheid groot is en waar we actief met elkaar samenwerken. We hebben een gezamenlijk doel en met elkaar gaan wij deze uitdaging aan!Wat verwachten wij van jou:- Je bent voor jongeren het aanspreekpunt op straat, staat in goede verbinding met hen en helpt bij vragen en problemen;- Je helpt mede voorkomen dat jongeren het verkeerde pad opgaan en kunt jongeren perspectief bieden;- Je treedt op bij alledaagse ergernissen en andere vormen van overlast en overtredingen;- Je biedt jongeren duidelijkheid over wat wel en niet mag en weet hoe je ongewenst gedrag kan corrigeren;- Je hebt een signalerende rol, en je zorgt voor een sterke verbinding met interne en externe partners, zoals bijvoorbeeld de wijkagent en de regisseur jeugd;- Je herkent zorgsignalen en pakt deze op binnen het hulpverleningsnetwerk. Het delen van informatie met collega’s en externe partners is een belangrijk onderdeel van deze functie;- Je ondersteunt ketenpartners (zoals politie of jongerenwerkers) bij de monitoring van overlast en jeugdgroepen;- Oren en ogen van het team in de verbinding met de jeugd;- Ondersteunen van wijkboa’s in hun contacten met de jeugd;- Affiniteit met jeugd;- Je maakt van nature makkelijk contact;- Stressbestendig, servicegericht en benaderbaar. Wij zijn op zoek naar een Jeugd BOA die beschikt over enkele jaren werkervaring en heel veel affiniteit heeft met jeugd. Jij weet situaties goed in te schatten, bent empathisch en kan snel schakelen. Je voelt je verantwoordelijk, neemt de regie, bent praktisch en dienstverlenend. Samenvattend:- Enkele jaren relevante werkervaring. Jeugdervaring is een vereiste;- Afgeronde MBO HTV of een BOA-diploma. Minimaal MBO werk- en denkniveau;- Een geldig RTGB-3 certificaat;- Kennis van de huidige wet- en regelgeving voor de openbare ruimte;- Goede communicatieve vaardigheden;- Ervaring bij het opmaken van schriftelijke verslaglegging;- Goede fysieke conditie;- Rijbewijs B;- Bereidheid om onregelmatige diensten te werken.
