In het kort: Je gaat inwoners met complexe ondersteuningsvragen begeleiden binnen het sociaal domein. Je voert brede gesprekken, maakt plannen en werkt samen met partners voor duurzame oplossingen.
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen, dat is waar wij bij de Gemeente Alphen aan den Rijn voor staan. Onze organisatie is wendbaar en levert toonaangevende dienstverlening. We bewegen mee met maatschappelijke ontwikkelingen en blijven vernieuwen door te leren van onze ervaringen. Samen werken we aan het beste resultaat voor onze inwoners.
Binnen onze organisatie zijn verschillende onderdelen actief die allemaal een unieke bijdrage leveren aan onze opgaven en dienstverlening. Je maakt altijd deel uit van een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Onze collega’s werken aan diverse maatschappelijke vraagstukken in verschillende vakgebieden. Bij ons krijg je de kans om jouw talent in te zetten voor deze vraagstukken en deel uit te maken van verschillende teams.
Als casemanager MCV begeleid en ondersteun je inwoners met een meervoudige of complexe ondersteuningsvraag binnen het sociaal domein. Je voert uitgebreide gesprekken met inwoners over verschillende leefgebieden (zoals inkomen, schulden, huisvesting) en stelt samen een plan op voor een duurzame oplossing. Soms is het nodig om eerst crisisinterventie toe te passen.
De gesprekken kunnen plaatsvinden op het Serviceplein, in de wijk of bij de mensen thuis. Met jouw gespreksvaardigheden weet je de onderliggende vraag en problemen van de inwoner te achterhalen, zodat je de benodigde ondersteuning kunt bieden. Je werkt samen met partners in de keten.
Het voeren van regie over een casus, het centraal stellen van de inwoner, motiveren en alle betrokken partijen laten participeren zijn essentiële onderdelen van jouw werk. Daarnaast is gebiedsgericht werken een belangrijk aspect van de samenwerking met de keten. Jouw aanpak is stressgevoelig en gericht op het stabiliseren van de leefsituatie van de inwoner om zo tot een duurzame, vaak op maat gemaakte oplossing te komen.