In het kort: Je gaat als Business Analist de informatiebehoeften van DCMR in kaart brengen, processen visualiseren en verbeterpunten identificeren. Samenwerking met diverse afdelingen en stakeholders is essentieel.
Functieomschrijving: Business Analist
Achtergrond en aanleiding
Als Business Analist vorm jij de brug tussen de business en de informatievoorziening van DCMR. Je onderzoekt voor onze bedrijfsprocessen hoe de informatiestromen nu lopen en wat de informatiebehoefte is. Je bekijkt welke problemen er zijn met betrekking tot een goede doorstroming van informatie en je brengt hiervoor de oplossingsrichting(en) in kaart.
Binnen de afdeling Reguleren, Advies en Omgeving (RAO) liggen er voor jou als Business Analist uitdagende vraagstukken. RAO is verantwoordelijk voor het verstrekken van vergunningen aan bedrijven, advisering over luchtkwaliteit, bodem, geluid en veiligheid, en het ondersteunen van gemeenten op milieugebied in ruimtelijke plannen.
Momenteel is emissie een belangrijk thema binnen DCMR, emissies zijn schadelijke stoffen die door menselijke activiteiten zoals industrie, transport en landbouw in lucht, het water of de bodem terechtkomen. Voorbeelden hiervan zijn koolstofdioxide, stikstofoxiden en PFAS. Het beheersen van deze emissies is cruciaal vanwege hun negatieve impact op milieu en gezondheid. Het verminderen van emissies is daarom van groot belang. DCMR heeft emissiegegevens nodig voor diverse analyses, bijvoorbeeld om te controleren of bedrijven voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het is essentieel om onze afdelingen vergunningverlening, advisering en toezicht te ondersteunen met de juiste data en informatievoorziening.
Om juiste keuze te maken en prioriteiten te stellen, is er eerst goed inzicht nodig in de huidige situatie en de behoeften van de verschillende stakeholders binnen en buiten de organisatie. Wat voor gegevens zijn vereist, op welk detailniveau, en met welk doel leggen we deze vast? Hoe kunnen we onze informatiesystemen en processen zo aanpassen dat we aan deze behoeften voldoen en ons werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren? Een grondige analyse is noodzakelijk om deze en andere vragen te beantwoorden.
Naast werkzaamheden voor het onderwerp emissies, zijn er mogelijk ook andere vraagstukken die aan je kunnen worden toebedeeld.
Dit is wat je gaat doen
Je werkt intensief samen met experts binnen de afdeling RAO, maar ook met andere afdelingen zoals Bedrijfsvoering en Toezicht en Handhaving, en mogelijk met ook onze opdrachtgevers (provincie en gemeenten). Je opereert vanuit het team Informatievoorziening, onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering. Jouw taken als Business Analist omvatten onder andere:
– Inventariseren en analyseren van informatiebehoeften door middel van interviews, workshops, en stakeholderbijeenkomsten om tot een probleem- en veranderingsanalyse te komen.
– Vertalen van informatiebehoeften naar user stories en/of requirements, die je afstemt met stakeholders om draagvlak te creëren en kennis te delen.
– Visualiseren van processen in procesmodellen en het opstellen van functionele datamodellen, die je afstemt met collega’s om consensus te bereiken.
– Verbeterpunten identificeren en samen met de vakexperts mogelijke oplossingsrichtingen bedenken.
