Backoffice / Supportmedewerker -Learning & Development (L&D)

Detachering
Delen

Over de opdracht

Vacature Backoffice / Supportmedewerker -Learning & Development (L&D)

In het kort: Je gaat als backoffice medewerker L&D de Waterveiligheidsacademie operationeel en administratief ondersteunen, trainingen en cursusadministratie organiseren, deelnemers en trainers helpen en processen, evaluaties en rapportages rondom leren en ontwikkelen coördineren. De opdracht richt zich op backoffice-, administratieve-, coördinerende- en L&D-ondersteuningswerkzaamheden. Kantoordagen / Hybride De kandidaat dient minimaal 2 dagen per week fysiek aanwezig te zijn op locatie. Daarom zijn een rijbewijs B en eigen vervoer vereist. Het exacte hybride werkpatroon is niet verder gespecificeerd. Rijkswaterstaat Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Voor de bescherming tegen overstromingen beheert en onderhoudt Rijkswaterstaat 200 km aan primaire keringen, 500 km aan regionale keringen en zes stormvloedkeringen. Omdat kennis en vakmanschap hiervoor onmisbaar is, wordt de Waterveiligheidsacademie ingericht. De noodzaak is gebleken dat Rijkswaterstaat een meer adequate aanpak nodig heeft om de (veranderende) kennisbehoefte op het domein van waterveiligheid te faciliteren en structureel te borgen. Opdrachtomschrijving Rijkswaterstaat staat voor een opgave rondom Waterveiligheid. De Waterveiligheidsacademie (WVA) wordt momenteel ingericht om voldoende kennis in de organisatie te brengen, kennis te laten stromen en mensen te binden en te boeien. De WVA omvat meerdere Leerhuizen en is volop in ontwikkeling. De Leerhuizen richten zich op de domein specifieke kennis en expertise binnen hun eigen kennisgebied. De WVA verbindt deze leerhuizen met elkaar en borgt de generieke kennis over waterveiligheid die voor alle domeinen relevant is. Overzicht over de voortgang en samenhang van alle leerhuizen is daarvoor essentieel. Het team van de WVA bestaat uit een kernteam, onderwijskundigen, OTO-coördinatoren en inhoudsexperts die zich bezighouden met de inhoudelijke ontwikkeling van leertrajecten, communities en leeractiviteiten. Om dit team te versterken en te ontlasten, zoeken we een medior backoffice medewerker Learning & Development (L&D). Door de backoffice- en coördinatiewerkzaamheden over te nemen, kunnen de onderwijskundigen en anderen zich volledig richten op hun eigen kerntaken. De backoffice medewerker is het organisatorische en administratieve hart van de WVA. Resultaat opdracht – De backoffice medewerker L&D ondersteunt het team van de Waterveiligheidsacademie op operationeel en organisatorisch vlak. – De onderstaande (deel)resultaten en doelstellingen worden (zelfstandig) met het volbrengen van de opdracht behaald. – Beheren en bijhouden van het LMS en de cursusadministratie, inclusief 1e lijns support aan deelnemers (accounts, toegang, inlogproblemen). – Organiseren van trainingen: inschrijvingen, uitnodigingen, planningen, support en beheer van de mailbox. – Verwerken en controleren van deelnemersgegevens. – Verzorgen van certificering waar van toepassing. – Beheren, verzamelen en verwerken van evaluaties en rapportages over deelname en voortgang. – Regelen van logistiek bij fysieke trainingen (ruimtes, materiaal, catering). – Ondersteunen van trainers en het bredere WVA-team. – Opstellen en bijwerken van communicatie, waaronder mails en templates. – Notuleren bij overleggen en verslagen rondsturen. – Bewaken van deadlines en voortgang van lopende werkzaamheden. – Bijhouden van eenvoudige budgetoverzichten en verwerken van facturen. – Optreden als sparringpartner op procesniveau en het doen van voorstellen voor procesverbetering. – Bijhouden en actualiseren (functioneel borgen) van het kennisraamwerk Waterveiligheid. Opgemerkt wordt dat het werk bij de WVA dynamisch is: de precieze prioritering van het werk en de bijbehorende resultaten kan worden bijgesteld als de situatie daar om vraagt. Leiding en toezicht Deze opdracht vindt plaats binnen de Waterveiligheidsacademie (onderdeel afdeling Waterveiligheid van WVL). De backoffice medewerker L&D valt onder het kernteam van de WVA en werkt nauw samen met de onderwijskundigen van de WVA, OTO-coördinatoren, trainers, functioneel beheerders, deelnemers en andere betrokken partijen binnen en buiten Rijkswaterstaat.

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie
De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.
OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.
De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.
Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– Kandidaat heeft werkervaring met Excel en Outlook. – Kandidaat heeft werkervaring met digitale samenwerkingstools, zoals SharePoint en Teams. – Kandidaat heeft werkervaring met administratieve processen. – Kandidaat heeft werkervaring met het gelijktijdig uitvoeren van meerdere uiteenlopende taken en projecten. – Kandidaat beschikt over een zeer goed niveau van formeel Nederlands in woord en geschrift. – Kandidaat is bereid om minimaal 2 dagen fysiek op locatie aanwezig te zijn. In bezit van rijbewijs B en beschikking over een auto is daarvoor nodig.

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Mate van werkervaring met LMS-systemen en met Moodle en/of Class LMS. – Mate van ervaring met werken in of voor een (leer)academie. – Ervaring met samenwerking op verschillende niveaus in de organisatie, o.a. functioneel beheer, projectteams en deelnemers. – Mate van werkervaring binnen (semi)overheidsorganisaties. – Mate van werkervaring waarbij Engels actief is gebruikt, in woord en geschrift. Competenties – Jij bent een praktisch ingestelde en proactieve medewerker die het team van de Waterveiligheidsacademie ontlast door de backoffice soepel te laten draaien. – Je bent betrouwbaar, nauwkeurig en accuraat in je werk, houdt overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen en stelt prioriteiten zonder dat anderen daar achteraan hoeven. – Je werkt zelfstandig maar bent ook sterk in samenwerking. – Je bent servicegericht en communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling, en schakelt gemakkelijk met verschillende mensen in de organisatie, van deelnemers en trainers tot teamleden en management. – Je gaat discreet om met persoonsgegevens en houd je aan de daarvoor geldende afspraken en regelgeving. – Je bent flexibel, past je makkelijk aan op nieuwe situaties en denkt proactief mee over hoe processen beter of efficiënter kunnen.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk Gespreksdatum: Onbekend

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

  • Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
  • Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
  • Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Backoffice / Supportmedewerker -Learning & Development (L&D)

Let op: Gewenste contractvorm voor deze opdracht is detachering


Wij staan voor je klaar!

(ma - vr 09:00 - 17:00)

Vraag over de opdracht? Wij ontvangen graag je vraag per mail via [email protected]

Bureau/partner?

Je kunt dan alleen voorstellen na aanmelding en toelating als partner via onderstaande pagina.

Hulp met je stukken?

Leer hier hoe je een goede motivatiebrief schrijft (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je CV herschrijft naar de opdracht (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je competenties verwerkt in je CV, motivatiebrief en gesprek!

Veelgestelde vragen

Wij kennen de meeste opdrachtgevers goed en weten waar zij op letten in een selectieproces. Die ervaring gebruiken we bij elke aanbieding: we toetsen je CV en geven gerichte tips over je CV, motivatie, (concurrerend) uurtarief en presentatie. Ook wanneer je op gesprek mag helpen wij je met de voorbereiding. Zo vergroten we samen je slagingskans!

Reageren is altijd vrijblijvend (no cure no pay) en nog niet definitief. Na jouw reactie nemen we altijd eerst contact met je op, en pas als jij helemaal akkoord bent met de financiële en praktische uitgangspunten dragen wij je formeel voor bij de opdrachtgever. We werken met een eerlijke, marktconforme fee bovenop jouw uurtarief, verwerkt in het tarief richting de opdrachtgever. Samen stemmen we altijd af welk uurtarief jij wilt ontvangen en verkennen we of de opdracht goed aansluit bij jouw ambities en kwaliteiten.

Bij OverheidZZP vind je opdrachten die via verschillende contractvormen kunnen worden uitgevoerd, waaronder ZZP en detachering. Per opdracht wordt beoordeeld welke contractvorm(en) passend zijn, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden, de organisatorische inbedding en de wijze waarop de opdracht feitelijk wordt uitgevoerd. Je herkent de voorkeur of uitgangspunten voor een opdracht aan het label bovenaan de vacature: ZZP (of detachering) of Detachering . Staat bij een opdracht uitsluitend ‘Detachering’? Dan is op basis van de kenmerken van die specifieke opdracht gekozen voor uitvoering via detachering. Dit betekent niet dat bepaalde groepen opdrachtnemers op voorhand worden uitgesloten, maar dat de opdracht zich gelet op de beoogde uitvoering niet leent voor alle contractvormen. Lees hier meer over de uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie en detachering.

De eisen die bij een opdracht staan vermeld zijn knock-out criteria: je moet hier 100% aantoonbaar aan voldoen om in aanmerking te komen. Wensen zijn geen harde vereisten, maar het is wel aanbevolen om aan zoveel mogelijk wensen te voldoen om kansrijk te zijn in de selectie. Reageer alleen als je zeker weet dat je aan alle eisen en de meest essentiële wensen voldoet.

Gebruik de eerste pagina van je CV of een deel van je motivatiebrief voor een heldere onderbouwing van jouw match. Neem alle eisen en wensen uit de opdracht over en beschrijf steeds kort hoe je hieraan voldoet. Dit maakt de aansluiting op de opdracht direct inzichtelijk en helpt de opdrachtgever in het begrijpen van jouw aanbieding. Je kunt hiervoor dit format gebruiken.

Relevante opdrachten

Interesse, en overtuigd van een sterke match?

Mogen wij je helpen met zoeken?

Wij helpen je graag met het vinden van een passende opdracht in het publieke domein! Interim of detachering? Neem contact met ons op dan gaan wij vrijblijvend persoonlijk voor je op zoek!