2026-1049 Verandermanager WISedocs

Detachering
Delen

Over de opdracht

Vacature 2026-1049 Verandermanager WISedocs

In het kort: Je gaat de veranderopgave rond de implementatie van WISedocs analyseren, een veranderaanpak ontwikkelen en uitvoeren, medewerkers begeleiden, interventies organiseren en kennis overdragen zodat de nieuwe werkwijze duurzaam wordt geborgd. Algemeen Team PIV (Projecten Informatie Voorziening) bestaat uit zo’n 12 Projectmanagers en 4 Projectondersteuners. Zij worden functioneel aangestuurd door de Project Portfolio Manager (PPM). De teammanager PIV is hun hiërarchisch leidinggevende. Samen zorgen de PPM, Projectmanagers en Projectondersteuners ervoor dat alle IV-projecten in de Leidse regio succesvol worden uitgevoerd. Specifiek deze opdracht Aanleiding voor de aanbesteding Binnen het reeds lopende IV-project WISedocs wordt de huidige maatwerkapplicatie Polydoc vervangen door WISedocs. De implementatie heeft niet alleen gevolgen voor de technische en functionele ondersteuning van de werkzaamheden, maar vraagt ook om veranderingen in de manier waarop medewerkers van de afdeling Werk & Inkomen binnen het Sociaal Domein hun werkzaamheden uitvoeren. Om de implementatie succesvol te laten verlopen, is daarom naast de technische en functionele implementatie een gerichte veranderkundige aanpak nodig. Het gaat daarbij om het analyseren van de veranderopgave, het ontwikkelen van een passende veranderaanpak en het begeleiden van de organisatie bij de toepassing en borging daarvan. Waarom externe expertise nodig is Het team Projecten Informatievoorziening (PIV) is verantwoordelijk voor de projectmatige realisatie en begeleiding van IV-projecten. Binnen PIV is geen functie ingericht voor specialistische veranderkundige begeleiding. De voor WISedocs benodigde veranderkundige expertise op het Sociaal Domein maakt daarmee geen onderdeel uit van de reguliere functies en beschikbare expertise binnen het team. De behoefte betreft geen structurele uitbreiding van PIV en evenmin de tijdelijke invulling van een bestaande functie. Het betreft een tijdelijke en afgebakende veranderkundige opgave die rechtstreeks samenhangt met de implementatie van WISedocs. Voor deze specifieke veranderopgave wordt daarom externe specialistische expertise ingekocht. Deze inzet is gericht op het realiseren van vooraf bepaalde veranderkundige resultaten en het overdragen en borgen van de benodigde kennis en aanpak binnen de organisatie. Doel van de opdracht De gemeente Leiden verstrekt een tijdelijke, afgebakende veranderkundige opdracht ten behoeve van de implementatie van WISedocs binnen de afdeling Werk & Inkomen van het Sociaal Domein. De implementatie van WISedocs betekent meer dan de vervanging van Polydoc. De nieuwe applicatie ondersteunt werkzaamheden op een andere wijze en heeft daarmee gevolgen voor werkprocessen, werkwijzen en de manier waarop medewerkers hun werkzaamheden uitvoeren. Het doel van de opdracht is om deze organisatorische verandering vanuit het project met veranderkundige expertise te ondersteunen, zodat medewerkers en andere betrokkenen de overgang naar WISedocs en de daarmee samenhangende werkwijze kunnen maken en de verandering duurzaam binnen de organisatie kan worden geborgd. De opdracht De opdracht is gericht op het analyseren van de veranderopgave en het ontwikkelen, toepassen en waar nodig bijstellen van een passende veranderaanpak. De opdrachtnemer beschikt hiervoor over veranderkundige expertise, brengt eigen methodiek in en adviseert over de interventies die nodig zijn om de gewenste verandering te realiseren. De opdrachtnemer werkt daarbij samen met het projectteam, de gebruikersgroep, key-users, de communicatieadviseur en andere relevante betrokkenen. Deze samenwerking is noodzakelijk voor het realiseren van de opdracht en betekent dat de opdrachtnemer niet een reguliere functie binnen PIV, het projectteam of de afdeling Werk & Inkomen vervult. De veranderkundige aanpak dient aan te sluiten op de doelstellingen, kaders en implementatieplanning van WISedocs. Binnen deze kaders wordt van de opdrachtnemer verwacht dat deze vanuit de eigen professionele deskundigheid adviseert over de inrichting en uitvoering van de veranderkundige aanpak. Gedegen kennis van het werkterrein W&I binnen het Sociaal Domein van een gemeentelijke organisatie is hiervoor essentieel. Scope van de opdracht De veranderkundige opdracht richt zich op de organisatorische verandering die rechtstreeks voortvloeit uit de implementatie van WISedocs binnen Werk & Inkomen. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het vanuit veranderkundig perspectief analyseren van deze verandering, het adviseren over een passende aanpak en het begeleiden van de toepassing daarvan. Daarbij wordt nadrukkelijk aangesloten bij de kennis en ervaring van medewerkers, key-users, gebruikersgroep en het projectteam. Binnen de opdracht worden in ieder geval de volgende activiteiten door opdrachtnemer uitgevoerd: – uitvoeren van een veranderkundige analyse in samenwerking met relevante betrokkenen; – opstellen van een veranderaanpak die aansluit bij de aard, omvang en impact van de verandering; – opleveren van veranderkundige adviezen aan het projectteam en, waar relevant, de stuurgroep over de in de opdracht beschreven veranderkundige vraagstukken; – adviseren over en faciliteren van passende workshops, trainingen en andere veranderinterventies voor eindgebruikers en andere relevante doelgroepen; – delen van veranderkundige kennis en inzichten met het projectteam, de gebruikersgroep, key-users en andere relevante betrokkenen, zodat zij hun eigen rol binnen de verandering effectief kunnen vervullen; – verzamelen en analyseren van signalen en feedback vanuit de organisatie en op basis daarvan adviseren over eventuele aanpassing van de veranderaanpak; – opleveren en verzorgen van een passende begeleiding/kennisoverdracht voor key- users, gericht op het zelfstandig kunnen vervullen van hun rol binnen de verandering; – opleveren van een overdrachts- en borgingsadvies en faciliteren van de overeengekomen kennisoverdracht. De opdrachtnemer vertaalt deze activiteiten vanuit de eigen professionele expertise naar een passende werkwijze en concrete veranderinterventies. Beoogd eindresultaat Aan het einde van de opdracht: – is inzichtelijk welke veranderkundige impact de implementatie van WISedocs heeft op de betrokken medewerkers, werkwijzen en organisatie; – is een onderbouwde veranderaanpak opgeleverd, inclusief concrete interventies en een advies voor toepassing en eventuele bijstelling; – zijn passende veranderinterventies uitgevoerd die medewerkers ondersteunen bij de overgang naar WISedocs en de bijbehorende werkwijze; – zijn key-users en andere relevante betrokkenen toegerust om vanuit hun eigen rol bij te dragen aan de verandering; – zijn relevante signalen, ervaringen en feedback vanuit de organisatie betrokken bij de uitvoering en eventuele bijstelling van de veranderaanpak; – zijn de relevante veranderkundige kennis, aanpak en resultaten overgedragen aan de organisatie, zodat deze na afronding van de externe opdracht kunnen worden voortgezet en geborgd. De opdracht is afgerond wanneer de veranderkundige resultaten zijn opgeleverd en de benodigde kennis en aanpak zijn overgedragen aan de daarvoor verantwoordelijken binnen de organisatie. Op te leveren resultaten De opdrachtnemer levert minimaal op: – Veranderkundige analyse Een analyse waarin de impact van WISedocs op medewerkers, werkwijzen, processen en relevante organisatieonderdelen inzichtelijk wordt gemaakt. De analyse bevat tevens de belangrijkste veranderkundige aandachtspunten, risico’s en relevante doelgroepen. – Veranderaanpak Een onderbouwde en uitvoerbare aanpak waarin wordt beschreven welke veranderkundige interventies worden ingezet, voor welke doelgroepen, op welke momenten en met welk beoogd effect. De aanpak sluit aan op de project- en implementatieplanning van WISedocs. – Uitgevoerde veranderinterventies De voor de opdracht relevante workshops, trainingen, begeleiding en andere overeengekomen interventies zijn voorbereid en uitgevoerd. – Evaluatie en bijstelling Signalen en feedback uit de organisatie worden gedurende de uitvoering benut om de effectiviteit van de aanpak te beoordelen. Waar nodig wordt de veranderaanpak gemotiveerd aangepast. – Kennisoverdracht en borging De relevante veranderkundige kennis, werkwijzen en hulpmiddelen worden overgedragen aan de daarvoor verantwoordelijke medewerkers en organisatieonderdelen, zodat de verandering na afronding van de opdracht verder binnen de organisatie kan worden geborgd. Samenwerking en verantwoordelijkheden De opdracht wordt uitgevoerd in samenhang met het IV-project WISedocs. Dit vraagt om nauwe afstemming met onder andere de projectmanager, communicatieadviseur, gebruikersgroep, key-users en vertegenwoordigers van Werk & Inkomen. De gemeente bepaalt de projectdoelstellingen, inhoudelijke en organisatorische kaders, planning en besluitvorming rondom WISedocs. De opdrachtnemer is binnen deze kaders verantwoordelijk voor de professionele invulling van de veranderkundige opdracht en adviseert vanuit de eigen expertise over de wijze waarop de resultaten het beste kunnen worden bereikt. Besluitvorming over het project, de implementatie van WISedocs en organisatorische keuzes blijft bij de daarvoor verantwoordelijke functionarissen en gremia binnen de gemeente Leiden. Afbakening van de opdracht De opdracht betreft geen reguliere functie binnen team PIV, het projectteam of de afdeling Werk & Inkomen. De opdrachtnemer neemt geen structurele taken, lijnverantwoordelijkheden of personele verantwoordelijkheden van gemeentelijke medewerkers over. Tot de opdracht behoren in ieder geval niet: – de algemene projectleiding of projectbeheersing van WISedocs; – lijnmanagement of personele aansturing van medewerkers; – formele besluitvorming namens de gemeente Leiden; – het structureel overnemen van werkzaamheden van team PIV, de afdeling Werk & Inkomen of andere gemeentelijke functies; – reguliere communicatieactiviteiten die tot de verantwoordelijkheid van de communicatieadviseur of het project behoren, anders dan de veranderkundige advisering en inhoudelijke bijdrage die voor de veranderaanpak noodzakelijk is. Aanvullende activiteiten kunnen alleen onderdeel worden van de opdracht wanneer deze aantoonbaar samenhangen met de veranderkundige doelstelling van WISedocs en passen binnen de overeengekomen scope en resultaten.

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie
De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.
OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.
De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.
Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– Het CV mag maximaal drie (3) A4 zijn en de Beantwoording Gunningscriteria één (1) A4 in lettertype Arial 10 bestaan. Dit is inclusief Bijlagen. – Kandidaat is beschikbaar conform de gevraagde inzet (KO) – Kandidaat heeft minimaal HBO/WO werk- en denkniveau (KO) – Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als verandermanager of -adviseur (KO) – Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring bij overheid organisaties (KO) – Kandidaat heeft aantoonbaar kennis van het werkveld W&I binnen het Sociaal Domein (KO) – Kandidaat beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (KO)

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Beschrijf de concrete toegevoegde waarde die je binnen dit project kunt leveren voor de gemeente Leiden, bijvoorbeeld in termen van resultaten, verbeteringen of effecten. Onderbouw dit met relevante kennis en ervaring. – Beschrijf hoe je de samenwerking met de organisatie vormgeeft die gaat werken met de producten van het project. Onderbouw dit met eigen ervaringen. – Inzicht in bestuurlijke verhoudingen is een pré. – Beschrijf hoe je eventueel aanwezige kennis van (en liefst ervaring met) projectmanagementmethodiek Prince2 kan toepassen binnen jouw aandeel van deze opdracht. – Prince2 certificering is een pré. (50 punten) Competenties – Je kunt goed formuleren waarom je geschikt bent voor deze rol. – Je kunt aangeven waarom dit project jou aanspreekt en wat je te brengen hebt. – Je kunt jouw kennis en ervaring op het werkveld W&I binnen het Sociaal Domein op inhoud etaleren, bv in een gesprek met een Klantmanager. – Je bent in staat je werk goed af te bakenen, bent oplossingsgericht, draagt uit eigen beweging ideeën of verbeteringen aan en neemt het voortouw. – Je bent proactief, communicatief sterk en samenwerkingsgericht. – Je bent integer, nauwkeurig en accuraat. – Inzicht in bestuurlijke verhoudingen is een pré.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, 1 jaar + optie van 1 x 1 jaar Gespreksdatum: 19 – 26 november 2026

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

  • Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
  • Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
  • Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

2026-1049 Verandermanager WISedocs

Let op: Gewenste contractvorm voor deze opdracht is detachering


Wij staan voor je klaar!

(ma - vr 09:00 - 17:00)

Vraag over de opdracht? Wij ontvangen graag je vraag per mail via [email protected]

Bureau/partner?

Je kunt dan alleen voorstellen na aanmelding en toelating als partner via onderstaande pagina.

Hulp met je stukken?

Leer hier hoe je een goede motivatiebrief schrijft (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je CV herschrijft naar de opdracht (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je competenties verwerkt in je CV, motivatiebrief en gesprek!

Veelgestelde vragen

Kan ik werken via Detachering en/of als ZZP-er?

Bij OverheidZZP vind je opdrachten die via verschillende contractvormen kunnen worden uitgevoerd, waaronder ZZP en detachering. Per opdracht wordt beoordeeld welke contractvorm(en) passend zijn, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden, de organisatorische inbedding en de wijze waarop de opdracht feitelijk wordt uitgevoerd. Je herkent de voorkeur of uitgangspunten voor een opdracht aan het label bovenaan de vacature: ZZP (of detachering) of Detachering. Staat bij een opdracht uitsluitend ‘Detachering’? Dan is op basis van de kenmerken van die specifieke opdracht gekozen voor uitvoering via detachering. Dit betekent niet dat bepaalde groepen opdrachtnemers op voorhand worden uitgesloten, maar dat de opdracht zich gelet op de beoogde uitvoering niet leent voor alle contractvormen. Lees hier meer over de uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie en detachering.

Hoe helpen jullie mij met mijn CV, motivatie en het gesprek?

Wij kennen de meeste opdrachtgevers goed en weten waar zij op letten in een selectieproces. Die ervaring gebruiken we bij elke aanbieding: we toetsen je CV en geven gerichte tips over je CV, motivatie, (concurrerend) uurtarief en presentatie. Ook wanneer je op gesprek mag helpen wij je met de voorbereiding. Zo vergroten we samen je slagingskans!

Wat kost jullie dienstverlening?

Reageren is altijd vrijblijvend. Na je reactie nemen we eerst contact met je op. Pas als jij akkoord bent met de voorwaarden, dragen we je voor. Wij werken met een eerlijke, marktconforme marge bovenop jouw uurtarief/salaris, die verwerkt zit in het tarief richting de opdrachtgever. Jouw uurtarief/salaris stemmen we altijd samen af.

Ik voldoe niet aan alle eisen/wensen, is het het waard om toch te reageren?

De eisen die bij een opdracht staan vermeld zijn knock-out criteria: je moet hier 100% aantoonbaar aan voldoen om in aanmerking te komen. Wensen zijn geen harde vereisten, maar het is wel aanbevolen om aan zoveel mogelijk wensen te voldoen om kansrijk te zijn in de selectie. Reageer alleen als je zeker weet dat je aan alle eisen en de meest essentiële wensen voldoet.

Hoe kan ik mijn documenten het beste aanleveren om de kans van slagen te vergroten?

Reageer via de website met je CV, een Motivatie en een Toelichting op de eisen en wensen. Gebruik je motivatiebrief voor een heldere onderbouwing van jouw match. Beschrijf steeds per eis/wens kort hoe je hieraan voldoet. Dit maakt de aansluiting op de opdracht direct inzichtelijk en helpt de opdrachtgever in het begrijpen van jouw aanbieding.

Wat zijn zakelijke voordelen via OverheidZZP?

Als zelfstandige regel je alles zelf. Je verzekeringen, je pensioen, je administratie en je ontwikkeling. Dat kost tijd en het is niet altijd duidelijk waar je moet beginnen. Daarom werken wij samen met partijen die wij zelf goed vinden. Partners die de zelfstandige begrijpen en waar je als professional op kunt bouwen. Ontvang zo ook bij enkele partners een korting via OverheidZZP!

Wij kennen de meeste opdrachtgevers goed en weten waar zij op letten in een selectieproces. Die ervaring gebruiken we bij elke aanbieding: we toetsen je CV en geven gerichte tips over je CV, motivatie, (concurrerend) uurtarief en presentatie. Ook wanneer je op gesprek mag helpen wij je met de voorbereiding. Zo vergroten we samen je slagingskans!

Reageren is altijd vrijblijvend (no cure no pay) en nog niet definitief. Na jouw reactie nemen we altijd eerst contact met je op, en pas als jij helemaal akkoord bent met de financiële en praktische uitgangspunten dragen wij je formeel voor bij de opdrachtgever. We werken met een eerlijke, marktconforme fee bovenop jouw uurtarief, verwerkt in het tarief richting de opdrachtgever. Samen stemmen we altijd af welk uurtarief jij wilt ontvangen en verkennen we of de opdracht goed aansluit bij jouw ambities en kwaliteiten.

Bij OverheidZZP vind je opdrachten die via verschillende contractvormen kunnen worden uitgevoerd, waaronder ZZP en detachering. Per opdracht wordt beoordeeld welke contractvorm(en) passend zijn, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden, de organisatorische inbedding en de wijze waarop de opdracht feitelijk wordt uitgevoerd. Je herkent de voorkeur of uitgangspunten voor een opdracht aan het label bovenaan de vacature: ZZP (of detachering) of Detachering . Staat bij een opdracht uitsluitend ‘Detachering’? Dan is op basis van de kenmerken van die specifieke opdracht gekozen voor uitvoering via detachering. Dit betekent niet dat bepaalde groepen opdrachtnemers op voorhand worden uitgesloten, maar dat de opdracht zich gelet op de beoogde uitvoering niet leent voor alle contractvormen. Lees hier meer over de uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie en detachering.

De eisen die bij een opdracht staan vermeld zijn knock-out criteria: je moet hier 100% aantoonbaar aan voldoen om in aanmerking te komen. Wensen zijn geen harde vereisten, maar het is wel aanbevolen om aan zoveel mogelijk wensen te voldoen om kansrijk te zijn in de selectie. Reageer alleen als je zeker weet dat je aan alle eisen en de meest essentiële wensen voldoet.

Gebruik de eerste pagina van je CV of een deel van je motivatiebrief voor een heldere onderbouwing van jouw match. Neem alle eisen en wensen uit de opdracht over en beschrijf steeds kort hoe je hieraan voldoet. Dit maakt de aansluiting op de opdracht direct inzichtelijk en helpt de opdrachtgever in het begrijpen van jouw aanbieding. Je kunt hiervoor dit format gebruiken.

Relevante opdrachten

Interesse, en overtuigd van een sterke match?

Mogen wij je helpen met zoeken?

Wij helpen je graag met het vinden van een passende opdracht in het publieke domein! Interim of detachering? Neem contact met ons op dan gaan wij vrijblijvend persoonlijk voor je op zoek!