In het kort: Je gaat Formdesk-formulieren beheren en ontwikkelen, complexe logica en workflows realiseren, koppelingen met systemen onderhouden, incidenten oplossen, gebruikers adviseren en kennis overdragen binnen de organisatie tijdens de overgang naar een nieuwe formulierenomgeving.
Opdrachtomschrijving
Provincie Noord-Brabant gebruikt Formdesk voor diverse primaire bedrijfsprocessen. Binnen deze formulierenvoorziening worden organisatiebreed digitale formulieren ontwikkeld en beheerd, onder meer voor subsidieaanvragen, zienswijzen en andere vormen van digitale dienstverlening.
De provincie implementeert een nieuwe formulierenvoorziening. Tijdens deze overgang blijft Formdesk nodig voor het beheer van bestaande formulieren en voor het ontwikkelen of aanpassen van formulieren die nog niet naar de nieuwe omgeving zijn overgezet.
Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren
De kandidaat voert zelfstandig beheer- en ontwikkelwerkzaamheden uit in de bestaande Formdesk-omgeving. De kandidaat heeft ruime ervaring met Formdesk en kan zonder uitgebreide inwerkperiode direct zelfstandig aan de slag.
Naast beheer en ontwikkeling denkt de kandidaat actief mee over passende oplossingen, analyseert wijzigingen, adviseert gebruikers en draagt kennis over aan de interne organisatie. De kandidaat werkt daarbij nauw samen met functioneel beheer, informatieanalisten en andere stakeholders.
De opdracht omvat onder meer:
– Beheren, onderhouden en aanpassen van bestaande Formdesk-formulieren.
– Ontwikkelen van nieuwe formulieren en doorvoeren van wijzigingen.
– Realiseren van complexe formulierlogica, validaties en workflows.
– Onderhouden van koppelingen met achterliggende systemen.
– Analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken.
– Adviseren over de inrichting van digitale formulieren.
– Borgen van toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG).
– Documenteren van gerealiseerde oplossingen.
– Overdragen van kennis aan interne medewerkers.
– Afstemmen met functioneel beheer en andere stakeholders.
Resultaat
– Beheer- en ontwikkelwerkzaamheden zijn volgens planning uitgevoerd.
– Nieuwe en gewijzigde Formdesk-formulieren voldoen aan de afgesproken kwaliteit.
– Formulieren voldoen aan de geldende WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen.
– Gerealiseerde oplossingen zijn goed gedocumenteerd.
– Kennis is overgedragen aan de interne organisatie.
– De bestaande Formdesk-omgeving is tijdens de overgangsperiode professioneel ondersteund.
Kandidaatomschrijving
Wensen profiel kandidaat
– Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
– Ruime aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van digitale Formdesk-formulieren voor uiteenlopende toepassingen, zoals subsidieaanvragen en zienswijzen.
– Aantoonbare kennis van en ervaring met het digitaliseren van workflowprocessen.
– Aantoonbare kennis van skipping logic en complexe formulierlogica.
– Kennis van digitale processen en systemen, inclusief HTML, CSS, XML, SQL, JSON en basiskennis van jQuery.
– Aantoonbare ervaring met authenticatie via DigiD en eHerkenning.
– Aantoonbare ervaring met complexe beschikbaarheidscontroles.
– Aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, bijvoorbeeld als trainer of begeleider van gebruikers en beheerders.
– Aantoonbare ervaring met het zelfstandig ontwikkelen van nieuwe Formdesk-formulieren.
– Aantoonbare ervaring met formulieren die via een ESB of vergelijkbare integratielaag gekoppeld zijn aan andere systemen, zoals SAP.
– Aantoonbare kennis van en ervaring met WCAG 2.2 en AVG-richtlijnen.
– Ervaring met zelfstandig uitvoeren van ontwikkelopdrachten en verantwoordelijkheid nemen voor planning, uitvoering en resultaat.
– Kan zelfstandig en in teamverband werken en vertaalt functionele behoeften uit de business naar praktische, werkbare oplossingen.
Kandidaat beschikt over de volgende competenties:
– Zelfstandig
– Analytisch
– Adviesvaardig
– Resultaatgericht
– Samenwerkingsgericht
– Kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van Formdesk-formulieren. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met complexe formulierlogica, workflows en systeemkoppelingen. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met zelfstandig beheer en ontwikkeling. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de overheid. Dit blijkt uit het CV.
– Kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week. Dit blijkt uit het CV.
– We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria.
– Kandidaat heeft ruime, aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, beheren en aanpassen van Formdesk-formulieren. Dit blijkt uit het CV. (Weging prijsdeel 10 %, weging 30 %; 10 jaar of meer aantoonbare Formdesk-ervaring 30 %, 8 tot 10 jaar aantoonbare Formdesk-ervaring 20 %, 7 tot 8 jaar aantoonbare Formdesk-ervaring 10 %, voldoet niet aan bovenstaande niveaus 1 %)
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van complexe digitale formulieren. Dit omvat onder meer workflowprocessen, skipping logic, DigiD- en eHerkenning-authenticatie, complexe beschikbaarheidscontroles, ESB-koppelingen, subsidie- en zaakgerichte formulieren, vertaling van functionele wensen, kennisoverdracht en toepassing van WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen. Dit blijkt uit het CV. (Weging 20 %; voldoet aantoonbaar aan alle onderdelen 20 %, voldoet aantoonbaar aan een groot deel van de onderdelen 10 %, voldoet aantoonbaar aan een beperkt deel van de onderdelen 1 %)
– Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten bij één of meer overheidsorganisaties. Dit blijkt uit het CV. (Weging 15 %; meer dan 10 jaar aantoonbare ervaring met vergelijkbare provinciale overheidsopdrachten 15 %, 5 tot 10 jaar aantoonbare ervaring met vergelijkbare provinciale overheidsopdrachten 8 %, minder dan 5 jaar aantoonbare ervaring met vergelijkbare provinciale overheidsopdrachten 1 %)
Competenties
– Visie op de opdracht (wordt beoordeeld tijdens het sollicitatiegesprek, maximaal 10 punten van de 25 punten voor het interview)
– Senioriteit en probleemoplossend vermogen (wordt beoordeeld tijdens het sollicitatiegesprek, maximaal 5 punten van de 25 punten voor het interview)
– Samenwerking, communicatie en kennisoverdracht (wordt beoordeeld tijdens het sollicitatiegesprek, maximaal 10 punten van de 25 punten voor het interview)
– Zelfstandig
– Analytisch
– Adviesvaardig
– Resultaatgericht
– Samenwerkingsgericht
Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden
Gespreksdatum: woensdag 26 augustus a.s.
