Senior Business Analist – Digitale Transformatie (eCommerce)

In het kort: Je gaat digitale producten en processen in een omnichannel eCommerce-omgeving analyseren en verbeteren, requirements vertalen naar ontwikkelteams en als schakel tussen business, Product Owners en IT digitale transformatieprojecten coördineren. Opdrachtomschrijving: Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Senior Business Analist – Digitale Transformatie. De rol Voor een internationale organisatie die zich bevindt in een omvangrijke digitale transformatie ben je verantwoordelijk voor het analyseren, ontwerpen en verbeteren van digitale producten en processen binnen een omnichannel eCommerce-omgeving. Je vormt de verbindende schakel tussen business, Product Owners, developmentteams en overige stakeholders om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar concrete functionele en technische oplossingen. Je werkt aan de verdere ontwikkeling van digitale klantreizen en ondersteunt de continue optimalisatie van het internationale eCommerce-platform. Daarbij verzamel, analyseer en valideer je business-, functionele en non-functionele requirements en zorg je voor een heldere vertaling naar de ontwikkelteams. Je levert een inhoudelijke bijdrage aan backlogbeheer, user stories en acceptatiecriteria en bewaakt de aansluiting tussen businessbehoeften en technische realisatie. Daarnaast werk je samen met internationale stakeholders en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van digitale producten die de online groei van de organisatie ondersteunen. Wat ga je doen – Coördineren en bewaken van digitale ontwikkel- en transformatieprojecten. – Inventariseren, analyseren en valideren van business-, functionele en non-functionele requirements. – Vertalen van businessbehoeften naar functionele specificaties voor developmentteams. – Opstellen van user stories, epics en acceptance criteria. – Ondersteunen van Product Owners bij backlogbeheer, refinement en prioritering. – Samenwerken met business, IT, developmentteams en internationale stakeholders om digitale oplossingen te realiseren. – Signaleren van verbeterkansen binnen digitale platformen, klantreizen en omnichannel processen. – Bewaken van de aansluiting tussen businessdoelstellingen, klantbeleving en technische uitvoering.