Procesontwerper en -beheerder III

UWV
Detachering
Delen

Over de opdracht

Vacature Procesontwerper en -beheerder III

In het kort: Je gaat complexe bedrijfsprocessen binnen Handhaving ontwerpen, aanpassen en beheren, processen optimaliseren, analyses uitvoeren, adviseren over verbeteringen en implementaties begeleiden en procesbeschrijvingen en instructies actualiseren. Context De sr. Procesontwerper en -beheerder komt tijdelijk te werken bij de divisie Handhaving binnen het project “Gezondheidsfraude werkstroom 1”. Werkzaamheden Je werkt als procesontwerper in het hart van de Handhavingsorganisatie binnen UWV. Jouw doel? Processen optimaliseren. Zaken simpeler en robuuster maken. Je ziet van dichtbij wat goed gaat, maar ook waar medewerkers tegenaan lopen. Je kunt je collega’s zo direct van dienst zijn. Daarnaast voer je (SCOPAFIJTH-brede) analyses uit op het gebied van procesontwerp en adviseer je over oplossingsrichtingen. Ook ondersteun je bij de implementatie daarvan en actualiseer je procesbeschrijvingen. Als Procesontwerper ontwerp je nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of past bestaande bedrijfsprocessen aan en zorgt voor een adequaat beheer. Je vertaalt besluitvorming, UWV-doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen ten behoeve van de uitvoering van Handhaving. Je stimuleert de uitvoering van de processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en het is aan jou de business, de overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders te adviseren over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen. Functie-eisen HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond. Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse. Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement. Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign. Ervaring met Agile werken en met Jira. Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen. Kennis van Lean Six Sigma als methode voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntie verbeteringen en/of process mining is een pré. Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré. Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst. Doel van de functie Het adviseren over nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/werkprocessen en het ontwerpen, beheren en optimaliseren hiervan. Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/ werkprocessen. Over de klant Let op! UWV heeft eisen m.b.t. compliance documenten: Voor leveranciers: – Doorleen niet toegestaan – Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet een dienstverband bij UWV hebben gehad – Kandidaat mag maximaal 4 jaar gedetacheerd zijn geweest bij UWV, daarna geldt een onderbreking van minimaal 12 maanden voordat kandidaat opnieuw mag worden aangeboden – Kandidaat mag geen Directeur-grootaandeelhouder (DGA) zijn – Kandidaat mag niet middels een declarabele uren B.V. (waaronder o.a. Uniforce, Zelfpro en vrije werkers) bij het UWV werken – G-rekening moet aanwezig zijn – WAADI registratie verplicht – Deta-vast aanvragen maken geen onderdeel uit van dit contract en worden niet via Circle8 gefaciliteerd Let op! Het UWV heeft eisen met betrekking tot acceptatie van CV’s: – CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina’s) – Motiveer waarom jij aan de eisen voldoet – Puntsgewijze argumentatie voor zowel wensen als eisen – Geen prijs vermelden in het CV – CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren – Geen geboortedatum – Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats Locatie Amsterdam

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie
De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.
OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.
De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.
Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina’s) – Motiveer waarom jij aan de eisen voldoet – Puntsgewijze argumentatie voor zowel wensen als eisen – Geen prijs vermelden in het CV – CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren – Geen geboortedatum – Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats – HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond. – Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse. – Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement. – Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign. – Ervaring met Agile werken en met Jira. – Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen. – Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst. – Kennis van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon – Senior level in: zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend – Kan de behoefte en de wens achterhalen van de vernieuwing dan wel wijziging, deze analyseren en vervolgens vertalen naar een procesontwerp. (Detail oplossingen) (IST naar Soll) – Ervaring in samenwerken met collega’s op de landelijke kantoren en op het hoofdkantoor – Hbo werk- en denkniveau – Kennis van BAW, PublishOne – Schrijven van instructies

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Kennis van Lean Six Sigma als methode voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntie verbeteringen en/of process mining is een pré. – Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré. – Kennis van Lean Six Sigma en/of process mining is een pré. – Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré. Competenties – Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert optimalisatie van dienstverlening. – Samenwerken: Actieve bijdrage aan gezamenlijk resultaat; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert samenwerking. – Resultaatgerichtheid: Gericht op behalen van resultaten en doelstellingen; voorbeeldgedrag op niveau III. – Probleemanalyse: Signaleren van problemen, leggen van verbanden en benoemen van trends, effecten en risico’s; voorbeeldgedrag op niveau III. – Overtuigingskracht: Afstemmen van argumentatie op de ander en overtuigen; voorbeeldgedrag op niveau III. – Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen aan kwaliteit; voorbeeldgedrag op niveau III. – Organisatiesensitiviteit: Onderkennen van invloed en belangen; voorbeeldgedrag op niveau III. – Mondelinge communicatie: Begrijpelijk en passend communiceren, toelichten en ondersteunen met houding en gebaren. – Coachen: Richting en sturing geven; voorbeeldgedrag op niveau III en stimuleren van effectief handelen in veranderende omstandigheden.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Onbekend Gespreksdatum: Onbekend

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

  • Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
  • Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
  • Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Procesontwerper en -beheerder III

Let op: Gewenste contractvorm voor deze opdracht is detachering


Wij staan voor je klaar!

(ma - vr 09:00 - 17:00)

Vraag over de opdracht? Wij ontvangen graag je vraag per mail via [email protected]

Bureau/partner?

Je kunt dan alleen voorstellen na aanmelding en toelating als partner via onderstaande pagina.

Hulp met je stukken?

Leer hier hoe je een goede motivatiebrief schrijft (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je CV herschrijft naar de opdracht (als ZZP-er) in het publieke domein!

Leer hier hoe je je competenties verwerkt in je CV, motivatiebrief en gesprek!

Veelgestelde vragen

Wij kennen de meeste opdrachtgevers goed en weten waar zij op letten in een selectieproces. Die ervaring gebruiken we bij elke aanbieding: we toetsen je CV en geven gerichte tips over je CV, motivatie, (concurrerend) uurtarief en presentatie. Ook wanneer je op gesprek mag helpen wij je met de voorbereiding. Zo vergroten we samen je slagingskans!

Reageren is altijd vrijblijvend (no cure no pay) en nog niet definitief. Na jouw reactie nemen we altijd eerst contact met je op, en pas als jij helemaal akkoord bent met de financiële en praktische uitgangspunten dragen wij je formeel voor bij de opdrachtgever. We werken met een eerlijke, marktconforme fee bovenop jouw uurtarief, verwerkt in het tarief richting de opdrachtgever. Samen stemmen we altijd af welk uurtarief jij wilt ontvangen en verkennen we of de opdracht goed aansluit bij jouw ambities en kwaliteiten.

Bij OverheidZZP vind je opdrachten die via verschillende contractvormen kunnen worden uitgevoerd, waaronder ZZP en detachering. Per opdracht wordt beoordeeld welke contractvorm(en) passend zijn, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden, de organisatorische inbedding en de wijze waarop de opdracht feitelijk wordt uitgevoerd. Je herkent de voorkeur of uitgangspunten voor een opdracht aan het label bovenaan de vacature: ZZP (of detachering) of Detachering . Staat bij een opdracht uitsluitend ‘Detachering’? Dan is op basis van de kenmerken van die specifieke opdracht gekozen voor uitvoering via detachering. Dit betekent niet dat bepaalde groepen opdrachtnemers op voorhand worden uitgesloten, maar dat de opdracht zich gelet op de beoogde uitvoering niet leent voor alle contractvormen. Lees hier meer over de uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie en detachering.

De eisen die bij een opdracht staan vermeld zijn knock-out criteria: je moet hier 100% aantoonbaar aan voldoen om in aanmerking te komen. Wensen zijn geen harde vereisten, maar het is wel aanbevolen om aan zoveel mogelijk wensen te voldoen om kansrijk te zijn in de selectie. Reageer alleen als je zeker weet dat je aan alle eisen en de meest essentiële wensen voldoet.

Gebruik de eerste pagina van je CV of een deel van je motivatiebrief voor een heldere onderbouwing van jouw match. Neem alle eisen en wensen uit de opdracht over en beschrijf steeds kort hoe je hieraan voldoet. Dit maakt de aansluiting op de opdracht direct inzichtelijk en helpt de opdrachtgever in het begrijpen van jouw aanbieding. Je kunt hiervoor dit format gebruiken.

Relevante opdrachten

Interesse, en overtuigd van een sterke match?

Mogen wij je helpen met zoeken?

Wij helpen je graag met het vinden van een passende opdracht in het publieke domein! Interim of detachering? Neem contact met ons op dan gaan wij vrijblijvend persoonlijk voor je op zoek!