In het kort: Je gaat als klantmanager inkomen de rechtmatige uitvoering van de Participatiewet en IOAW waarborgen, fraude onderzoeken, en klanten ondersteunen in hun maatschappelijke participatie door passende hulpverlening en trajecten aan te bieden.
Rechtmatigheid
De klantmanager inkomen houdt zich bezig met de rechtmatige uitvoering van de Participatiewet en de IOAW. Je legt maatregelen op, geeft opdracht tot een boeteonderzoek en bent alert op fraude. In samenwerking met het team handhaving onderzoek je of iemand terecht een uitkering ontvangt, al dan niet door middel van huisbezoek. Naar aanleiding van een onderzoek en/of signaal van de klant voer je een mutatie op, beëindig je de uitkering en/of pas je wijzigingen in de uitkering toe. Andere werkzaamheden zijn onder andere het uitvoeren van signalen van het Inlichtingen Bureau en uitvoering van gewijzigde wet en regelgeving en gemeentelijk beleid.
Doelmatigheid
Naast de rechtmatige taak draag je ook zorg voor de doelmatige uitvoering van de Participatiewet en IOAW. Ons motto is “iedereen doet mee”. Dit betekent dat je de klanten, die op grond van hun omstandigheden niet of niet direct bemiddelbaar zijn naar werk (participatieladder trede 1 en 2), ondersteunt om te participeren in de maatschappij. Hierbij kun je denken aan het verwijzen naar passende hulpverlening (bijv. psychisch, medisch, maatschappelijk, schuldhulpverlening en verslavingszorg) en het inzetten van trajecten (bijvoorbeeld maatschappelijke activering, inburgering/scholing, vrijwilligerswerk, dagbesteding & maatschappelijke projecten in de gemeente.
Kandidaatomschrijving
Jouw opleiding en ervaring
We zoeken voor deze functie een klantvriendelijke en klantgerichte collega. Je bent samenwerkingsgericht en denkt in termen van mogelijkheden en oplossingen. In deze functie werk je nauw samen met collega’s binnen het cluster Maatschappelijk Zaken. Ook is het van belang dat je de verbinding zoekt met externe partners binnen het sociaal domein. Je ziet het werk en toekomstige ontwikkelingen als een uitdaging en bent creatief, open en in staat om met veranderingen om te gaan. Je hebt ervaring met het werken met dak- en thuislozen en het specifiek voeren van een spreekuur voor deze doelgroep.
Daarnaast vinden we het volgende belangrijk:
– Je hebt hbo werk- en denkniveau;
– Je hebt een afgeronde opleiding in de richting SJD of vergelijkbaar;
– Je hebt kennis en ervaring (minimaal 5 jaar) met de uitoefening en toepassing van de Participatiewet, IOAW en inburgering;
– De sociale kaart weet je goed te gebruiken en je hebt kennis op het terrein van voorliggende voorzieningen.
De voorkeur gaat uit naar iemand die ervaring heeft met het werken binnen de gemeente Oldambt in een vergelijkbare functie.
Interviewplanning
De interviews zullen naar verwachting afgenomen worden in week 4.
