Medewerker Traffic
In het kort: Je gaat de dagelijkse bezetting van het Klant Contactcentrum sturen, prestaties monitoren, roosters en mutaties beheren, knelpunten signaleren en zorgen voor optimale bereikbaarheid, servicelevels en efficiënte inzet van medewerkers over alle kanalen. Behoefte Beschrijving probleemstelling Binnen het team zijn we op zoek naar een ervaren trafficer. Deze hebben we tot op heden […]