Medewerker Klantenservice
In het kort: Je gaat als eerste aanspreekpunt huurders telefonisch helpen met vragen over reparaties, betalingen en woningen, problemen analyseren, duidelijke informatie geven en klanten digitaal ondersteunen binnen het klantenserviceteam. Bedrijfsinformatie Wie we zijn? We zijn volkshuisvesters in hart en nieren. Al zo’n 100 jaar huisvesten wij mensen met weinig kansen op de woningmarkt in […]
Medewerker Klantcontact KCC -* met kcc ervaring!
In het kort: Je gaat als medewerker klantcontactcentrum telefonische vragen van inwoners en bedrijven beantwoorden, klantvriendelijk helpen, waar mogelijk direct oplossen en anders doorverbinden naar de juiste afdeling binnen de gemeentelijke organisatie. De gemeente Eindhoven is op zoek naar een medewerker KlantContactCenter (KCC). Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven […]
Medewerker Burgerzaken
In het kort: Je gaat inwoners aan de balie en via telefoon en schriftelijk helpen bij aanvragen van officiële documenten, deze toetsen op juistheid en fraude, aanvragen afhandelen en zorgen voor klantgerichte dienstverlening volgens wet- en regelgeving. Als baliemedewerker Burgerzaken bij de opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je begeleidt hen bij aanvragen […]
Medewerker Publieksvoorlichting
In het kort: Je gaat als eerste aanspreekpunt vragen van inwoners en ondernemers beantwoorden, klantcontacten registreren en zelfstandig afhandelen, en hen telefonisch informeren en adviseren over gemeentelijke producten, regelingen, procedures en criteria. Opdracht omschrijving Binnen het team Publieke dienstverlening zoeken we een tijdelijke versterking aan de telefoon. Als medewerker Publieksvoorlichting ben je verantwoordelijk voor het […]